一. 预定需知:

报价为拼车价格，如果没有合适的客人跟您同行，将会单独接送，不会加收费用。
如果预定时选择专车接送，指定专车接送司机会全程走收费高速，专车接送需要在接机费用价格基础上加$20(包含高速费)。

送机拼车规则
1.顺路并出发时间相近的客人。
2.一辆车最多允许接送两个地址。
3.如果拼车成功，司机会走全程收费高速（没有额外费用）。

4.预定专车，司机全程走收费高速（额外费用$20）

二. 车辆分配规则

分配订单时会优先奔驰司机 ，当奔驰车不够用时会安排其他车型。所有订单均为随机车型。

三.送机流程和接机流程

1.送机流程
如果是早上10:00前的送机 ，司机会在前一天晚上20:30~21:00短信或电话跟您确认，如果是10:00后的送机，司机会提前2小时跟您短信或电话确认。所有车辆已配备时实定位系统，司机送完您还有会其他安排，我们会准时到达您家，也请您提前做好准备。

2.接机流程

-接机淡季时我们会提前把接机司机安排好，司机会在您航班降落前到达机场，到达后会发短信给您，您落地后开机即可跟司机直接联系上。

-接机旺季期间司机会提前到机场周边等待，同时现场做调度，会根据客人出来的先后顺序-安排具体车辆，无法提前给到接机司机的电话；因为航班会有早到晚到等时间延误，即使提前安排好也会有变化，请您见谅。

-客人从机场出来将会安排司机开到机场的接客区域，司机会电话或短信告知您，车的品牌，颜色，车牌号。

-T1 T2 T3 接客区域位置：从机场大厅出来后过马路，在第四条车道parkroyal hotel门口，停车楼的外面，走路1~2分钟，这里是机场规划的快速接客区域，小推车可以推过来，很容易找到。

四.关于预定和取消

接送机高峰期车辆经常不够用，建议提前24小时以上预定，最好提早48小时以上，ANJIE TOUR有自己的订单体统，会高效的记录你的订单详情。

如果取消订单需要提前至少12小时告知我们。