大家每次去超市,最后都要排队等收银员帮你结账对吧。在国外的话,还可以使用自助收银(self check out)。但是,亚马逊(Amazon)周一(1月22日)在美国西雅图开了个不一般的超市:
Amazon Go
没有收银员
没有自助收银
那,我要咋买单?
你要做的,就是在进店时候扫一下手机上的Amazon Go App,然后随意shopping,买好大摇大摆走粗去!
Amazon Go 购物体验如何
给大家放几个动图,来感受一下在Amazon Go购物是怎样的体会。
*以下动图,均来自Amazon官网。
比如时间匆忙,就想拿个三明治快速走人。就好像咱坐地铁刷卡一样,进门扫App:
直奔目标拿吃的:
爽快地出门!不用为了一个三明治排长队了。
那,如果我拿了东西,又放回去怎么办?会不会多收我钱?
不会的!亚马逊的系统可以感知到你把什么东西放回了货架,自动从你的虚拟“购物车”里减掉。
啊美味的蛋糕
想了想减肥 算了
(是你吗)
那你的账单呐?别急,你走出店门不用多久,就可以收到一份电子账单啦。
在周一Amazon Go正式开门前,美国西雅图的消费者们就在店门口排起了长队,想要首先体验世界上第一间名副其实的自助购物超市。
图片来源:@SuzzanePhan Twitter
CNBC的记者也去亲身体验了一番。最后收到账单长下面这样,但是一个酸奶被漏掉了。她跟亚马逊联系,亚马逊大方地回应“算免费的”!
还能统计你在店内采购的时间
Amazon给自己省了统计的功夫啊
图片来源:CNBC
这样的超市,如果开在你那里,你会去排队当第一波顾客嘛?
这样的“自助”购物 是怎样实现的?
大家肯定很好奇了,如果没有扫商品条形码的地方,Amazon是怎么样知道每个消费者都买了什么的呀?
其实亚马逊的这家超市开店,已经比预计晚了整整一年了。在这延迟营业的一年内,亚马逊的员工们当着“小白鼠”,帮助不断改进Amazon Go所采用的技术。
在超市的天花板上,安装有成百上千个摄像头以及电子感应器,用于辨别每一位顾客,并跟踪记录他们选购的产品。在商品货架上,也装有很多的感应器还有称重设备,用于感应被拿走/被放回的商品。
图片来源:Amazon
此外,还有很复杂的电脑算法,这个我也看不懂 通俗易懂一点呐,和汽车的自动驾驶系统有相似之处。懂行的同学,欢迎你评论区给大家讲解一下!
那,超市还有员工吗?
超市还是会有员工在的!
比如门口,如果你不懂怎么操作,员工会帮助你。但是他们的主要职责,可能就是跟大家说hi,打招呼哈哈。
图片来源:Guardian
还有就是新鲜的食物,是店内现做的。所以会有准备新鲜食物的员工在。
图片来源:Amazon
再有呢,就是给货架补货,重新整理货架的员工。
图片来源:Amazon
而且如果是买酒的话,还是需要店员来检查你的证件的。
这样的超市,有什么问题呢?
现在看来,Amazon Go这样的超市感觉是“百利而无一弊”。可是我刚刚心里想啊,如果没了收银台,买起来岂不是就没人阻止我了?以前排队收银的时候,看着自己的购物车,还有犹豫的时间,现在,全靠自制力了
此外,Amazon Go还在解决的一个问题是:小朋友乱拿商品,从这个货架放到另一个货架。再有就是记者盆友遇到的那个问题,算多或算少,亚马逊会买单嘛?
再有嘞,我们仔细一想,Amazon Go这样的超市是不需要收银员的。如果将来Amazon Go慢慢普及了,岂不是会有很多收银员失业?
在美国,2016年大概有350万的美国人从事收银员的工作,其中有近90万人是在超市里作收银员的。美国总统特朗普的目标之一不就是创造更多的工作岗位嘛?不知道他会怎么想,近期是不是会发个推特来表个态啥的。
英国Amazon Go暂无消息,只能传统方式来购物了
看了好多新闻报道,委员我超心动啊,好想试试看!可是Amazon目前还没有放出在哪开第二家Amazon Go超市的消息,不知道英国要等到什么时候才会有。
在英国的大家,目前最高级的亚马逊购物体验,应该就是Amazon网上购物了哈哈哈。没有马云爸爸,咱们只能在英国抱紧亚马逊爸爸的大腿了。
亚马逊网站如何买东西
有哪些支付方式
有哪些产品分类
大家都在亚马逊上买啥好东西
......
想掌握以上信息的话,可以戳左下角“阅读原文”或“Read more”,看看Amazon英国购买全攻略。
你期待Amazon Go在英国上线不?
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