服务的细节是我们成功的秘诀

2015年08月31日 澳大利亚高尔夫旅游




“私密” 对于每一个成功人士来说都是一种对于旅行中最常见和本质的需求,因为我们不再追求 ”旅游“,而取而代之是”旅行“


“核心价值” 被通俗的认为就是您的旅行和别人玩得究竟有什么不同呢?如何在奢华中还可以平衡旅行的预算以及享受到一些从未体验到的人土风情, 那么我们就为您的旅行的核心价值创造了一份竞争力。用一句简单的话来概括 :酒店需要最有特色的,球场要排名最前的,行程不需要满满的。阳光,蓝天,好天气,好心情是必需的


“完美”,几乎是我们所有的私人客户对于一个美好假期的标准。因此,我们一直像五星级航空公司(新加坡航空)学习他们的航班准点率,行李丢失率以及客户回头率。 完美就意味着,我们没有任何空间在工作上有怠慢和失误。如果有,我们只会立即提供解决方案,而不是解释。在安排私人客户全球高尔夫旅行中,时差是必然的,但我们从不因此而影响我们为客户在海外解决问题的效率。

如果您也是背着高尔夫球包全世界打球的朋友,您就会体会到我们所想要提高的服务效率和质量,令您在异国他乡也可以悠闲自在的专心打球。


谁是我们的私人客户他,非常酷爱高尔夫的男主人(俗称球疯子)她,独立,高雅,温柔的女主人。共同点:懂得度假和旅游的区别。出行前是宣传片中的诱惑,出行后为真实的美景和极致的高尔夫度假。高尔夫旅游,卖的不是套餐而是私密空间和细节精致。虽然有时,总在中西文化中纠结,但老外都在改变为中国客户的服务方式,那我们还不及时创新,努力给予客户最完美的高尔夫假期呢!




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