该报告指出，最主要的因素是日渐流行的电子支付方式不仅降低了客户提取现金的可能性，也避免了支付提款手续费的需要。

对此，各大银行和金融机构表示，从ATM上获得的收益正在锐减。他们花大价钱进行机器维护，但是使用的消费者却越来越少。

ATM在上个世纪80年代问世后迅速风靡全球。目前，澳大利亚拥有超过31000台ATM机。澳大利亚联储认为，相对澳大利亚人口来说，这个数字显得过高了。

然而，提款次数自从2009年达到顶峰后就一路下跌，至今已经距峰值下降了20%。

产生这一状况的原因是，更多购物者从之前的现金支付方式转变成了包括非接触式在内的用卡支付方式。

央行在提交给参议院有关信用卡和ATM收费的一份报告中指出，现金使用的减少将最终导致一些ATM机器被取消。

报告阐述，鉴于目前现金的使用数量和ATM的取款次数，ATM机器的数量在未来很有可能会开始下降。

它举例说，在很长一段时间里，现金已经逐渐被银行卡所代替。2007年，使用现金的消费者比例是69%；到了2013年，这一比例只有47%。

另外一个因素是避免跨行手续费。当消费者确实需要提取现金时，有较高一部分的人会避免使用存款银行以外的ATM机器，以避免缴纳跨行提款的2澳元（或更多）手续费。

澳大利亚央行表示，平均跨行手续费为2.33澳元，而2010年时只有2.04澳元。这一增长和同期的通胀指数基本相符。

澳大利亚境内55%的ATM机是由专业ATM公司所拥有，剩下的则属于银行和其他金融机构。

尽管现金使用逐渐下降，专业ATM业务仍然在2009至2012年间主导了ATM机器数量的14%增长。他们还利用了允许自行设置提款费用的新规定。

联储表示，规定改变提升了小商店和俱乐部里面，一些“低流量”地区，以及为节日或重大事件专设的ATM机器数量。但是，现在这些运营商们却开始感受到了源自低提款量的压力。

独立ATM产业集团表示，截止到今年5月份的12个月内，ATM交易数量创下了自2003年的新低。

该集团认为“消费行为的转变为这一行业带来了巨大挑战，我们正在努力应对。”

澳大利亚两家最大的银行也指出他们的ATM手续费收入因为更多客户使用提取现金无需付费的非接触式支付或EFTPOS而受到打击。联邦银行表示，他们每年花费1.6亿澳元来维护旗下的ATM网络，但手续费收入却只有5400万。西太平洋银行表示，ATM做出的是“净负贡献”。在客户使用ATM机数量减少的同时，维护及安保的费用却在上升。

报道最后分析，在部署和运营ATM网络的高成本背景下，成本再度上升和使用率下降的综合作用导致ATM的每笔交易成本增加了。

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