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导言:
苹果公司公布在2014年9月到2015年1月间售出的少数iPhone 6 Plus相机可能发生组件故障,导致照片模糊不清,将提供免费更换服务。
部分特定批号的iPhone 6 Plus拍照时有对焦不易或照片模糊不清的问题。苹果公司公布少数iPhone 6 Plus的 iSight摄影机 可能发生组件故障,导致照片模糊不清,将提供免费更换服务。
苹果公司表示,2014年9月至2015年1月期间销售的部分iPhone 6 Plus,可能由于其上安装的iSight相机镜头发生组件故障,导致拍出来的照片模糊不清。
目前苹果公司已经确认该批有问题的iPhone 6 Plus序号,并称受影响的序号范围有限,若消费者的iPhone 6 Plus运作正常但出现照片模糊不清的状况,可以采取以下几个步骤进行检查并送修。
1) 先前往苹果公司网站使用序号检查工具,查看自己的手机是否属于这批有问题的产品。
苹果网站提供给中国大陆地区的检查网站地址为:https://www.apple.com/cn/support/iphone6plus-isightcamera/
澳洲地区的检查工具网址为:https://www.apple.com/au/support/iphone6plus-isightcamera/
2) 若确定是受影响的产品,则可以送到苹果公司授权维修中心更换。苹果维修中心在提供更换服务之前,也会检查手机是否符合更换方案的资格。
(图片来源:苹果中国技术支持网页)
新闻编译自Forbes.com
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