【顾客吐槽「开什么玩笑」】Westpac旗下银行全面瘫痪

2015年10月05日 澳大利亚时报


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西太银行(Westpac)旗下银行全面瘫痪 顾客愤怒吐槽「开什么玩笑」。




西太银行(Westpac)旗下的圣乔治银行(St George Bank),墨尔本银行(Bank of Melbourne)以及南澳银行(BankSA)周一网络银行、手机银行和电话银行全部瘫痪,导致数万名客户无法取钱。


周一是公众假日劳动节,新州、昆州、南澳和澳洲首都领地(ACT)的银行分支机构也都休业,简直象是在客户们的伤口上撒盐。


目前尚不清楚这一瘫痪具体是何时开始的,但一名圣乔治银行的客户告诉媒体,她从周六开始就无法取钱了。


另一名圣乔治银行的客户说,他们的网络银行是从周日上午8点开始掉线的。


圣乔治银行在网站上表示,客户们依然可以使用ATM和eftpos使用账户资金,但许多客户抱怨他们无法从储蓄账户转账到银行卡账户。


圣乔治银行的脸书主页已经被客户的投诉淹没了:

“出去吃午餐,结果没钱可以转账付款,这真的极其尴尬的事情!”



“今晚的全部计划统统取消了,因为我们取不了钱,电话银行和网络银行都不能用…干得好啊,圣乔治银行。”



“感谢圣乔治银行破坏了我家这个长周末的计划…这绝对是个笑话。”



联邦银行(CBA)也出现了大规模的技术故障,信用卡、网上银行、手机银行、电话银行、ATM和eftpos全部受到影响。




来源网络



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