如果您中转衔接不畅，错失了后续航班怎么办？

南航为您温馨提示

☆客票改签

请您前往南航中转柜台办理相关改签手续。

☆餐食服务

如您改签的后续航班衔接时间超过4小时，在用餐时段免费提供餐食哦。

☆住宿服务

①因南航原因发生衔接错失，且后续改签航班衔接时间≥8小时，您可享受免费住宿服务。

②对于国际转国际的旅客，您需向边防申请入境停留许可，并办理入境手续后方可得到酒店住宿安排。

如您对中转服务及酒店有疑问，请联系24小时服务热线：(0086)20 8612 4008,或将意见发至服务邮箱[email protected]，将会有工作人员于两个工作日内给予回复

南航奥克兰办事处联系方式：

市中心办公室：

地址：4楼，139 Quay Street , Prince's Wharf ,AucklandCBD,New Zealand,1140.

电话：+64（9）3020666

传真：+64（9）3020655

票务邮件：[email protected]

机场办公室：

地址：Room G, 20 Mezzanine Floor,AucklandTerminal, New Zealand，2150.

电话：+64（9）5510555

传真：+64（9）5510556

机场手机：+64(21)973766

机场邮件：[email protected](含行李查询服务）

官网：www.csair.co.nz

客服热线：0086-20-223-95539

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