【乌龙】为了补偿客户,Telstra决定本周日向全澳用户提供免费流量。

<- 分享“澳洲新视野”微信公众号到您的社交圈,让更多的人知道!

收藏文章 赞一个 已赞 2016-02-11 澳洲新视野


Telstra号称全澳最好的网络公司,昨天闹出了大乌龙——在全国范围内都发生严重故障,导致整个移动网络服务的中断。


昨天上午9:45左右,数以百万计的澳洲人没了手机信号



图中黑色覆盖区为断网地区:

手机断网在当今这个时代可是件很要命的事儿! 

现代人最无助的时候,莫过于手机没信号的时候。尤其Telstra这次断得干净彻底,从2G、3G、4G的网络到电话、短信,以及部分地区的数据使用等等服务均受到了影响全!部!停!止!


小贴士

不过坏人请注意!即使Telstra全澳断网,在强大的澳洲还是可以报警的!

警方澄清:即使在故障期间,只要用户所在地有其他网络,还是可以拨打000的。

 

如此强行让所有人放下手机立地成佛,可想而知Telstra被喷成了什么样子,几乎全澳的段子手都出动了!

 

Drake哥的烂大街歌曲Hotline Bling很应景
注意:老娘没死!老娘只是在用Telstra!
我们该建座中国人那种长城,避免兔子潜入你家咬电线…可能这种网络瘫痪就不会发生了。

其实断网对Telstra还是有好处的——至少他们也接不到顾客打来骂娘的客服电话了…

人们终于有一天放下了手机,可以像往日一样面对面聊聊天了…这都要感谢Telstra做的好事啊!



满头包的Telstra还是机智幽默地进行了危机公关:

 


顾客:好吧,谁把电线绊掉了吗?我桌底下还有几条多余的你们要不?

Telstra:不不不,我们只是把开关关了而已,纯属自娱自乐~



后来,Telstra经调查曝出此次故障不是兔子啃的,而是人为失误!而且是一个人的一个失误造成的!



据说是一名员工没有按照程序操作,一个不小心就“蝴蝶效应”了,把整个澳洲的网都弄没了...


 

一个人真的可以改变世界?!不然就是Telstra系统有bug…大家又是一顿狂吐槽。

 


Telstra首席运营官麦肯齐(Kate McKenzie)出来道歉:“这是一个令人尴尬的人为错误。我们不想给用户造成那种不便。”并保证他们将进行全面的调查。

 


说什么都没用,不如来点实际的...

最后,作为补偿Telstra宣布在本周日向全澳用户提供免费流量!

虽然没有给大家发大红包,但这样也算不错吧...‘

不过Telstra周日会不会再次系统崩溃呢...


了解澳洲,推荐下载【OneFM澳洲中文电台】

全天候给您最新的本地最新资讯。



点击展开全文