所谓的网购免运费真的免费吗?Coles网购价格比店内价格更高!

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-04-14 墨尔本生活俱乐部


因为图方便,现在越来越多的人会选择网购服务


例如她们会选择Coles Online购买东西,而不是像以往一样去超市亲自挑选


而Coles也很“贴心”地推出了所谓的


免费”点击取货(Click and collect)”


或送货上门服务。




然而所谓的“免费”并非真的“免费”



通过网购的消费方式,


消费者往往需要支付比她们在店内购买同样商品时更为昂贵的价格


Fairfax传媒机构随机挑选了10个最受消费者欢迎的商品进行价格比较


发现其中有8件商品的网购价格比店内价格高出了10%!



以墨尔本为例,对于大都会地区内低于150澳元的网购,


Coles还会根据顾客的收货时间向他们额外征收4至14澳元的上门送货费。


如果顾客选择使用“点击取货(click and collect)”服务从一些商店里自行取货,


则不需要支付额外的运费。

Coles发言人表示,


一些网购商品的价格之所以比店内价格高,


是因为它们计入了挑选和包装网上订单货品的人工成本。



他说,Coles超市超过70%的商品在网购和店内购物上拥有相同的价格,


这里面就包括了大多数的新鲜食物,面包,牛奶,鸡蛋和婴儿用品。

而Fairfax传媒机构本次调查的研究对象中,


包含了奶酪,冷冻蔬菜,麦片和意大利面等一揽子物品。

在10个调查对象中,只有牛奶和面包这两样东西的网购价格不高于店内价格。



买齐所有的10件物品,在Coles商店里只需支付56.57澳元,


但在网上却要支付61.42澳元,两者之间相差了8.6%!

另一家超市巨头Woolworths之前也曾经对部分网购物品额外收费,


但从2015年3月起就停止了这种做法。

Woolworths的一位发言人指出,

这样一来他们可以“比竞争者在一系列网购商品方面向客户提供更好的价格”。


这一局貌似Woolworths盈啦~

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