kindle屏幕出现小黑点,怎么办?

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-08-14 Kindle大玩家


kindle屏幕出现小黑点,怎么办呢?请看下面官方给出的标准解决kindle屏幕出现小黑点的方法:

您好,抱歉给您带来不便,您可以先擦拭一下屏幕,排除是否是异物。如果擦拭后,仍有黑点。您可以将屏幕图片作为附件发送邮件到 Kindle-pic-logs@amazon.cn。同时请在邮件中写明您的亚马逊Z.cn帐号、亚马逊订单号(如果有)、Kindle设备序列号(如果有)、问题描述,Kindle客服会与您联系噢。


 

接着看看kindle用户不同程度的kindle屏幕出现小黑点的情况:

一、499kindle屏幕无缘无故出现小黑点

情况描述:我买的499的kindle,中午刚到中午还好好的,晚上吃了个饭,回来就出现黑斑了。。。。。我挺喜欢的,但是不得不退货啊。。。。。如果屏幕真的这么脆弱,让人怎么敢再买一个啊。。。。。太纠结了,很想有一个啊。


原因分析:这样的黑斑通常是接触到硬物冲击造成的。有手机、手电、钥匙什么的不小心滑落掉在屏幕上会出现,你这个看起来不算小,一般是个黑点。
如果是不小心跪到、坐到或手撑在屏幕上会是碎屏花了,就不是这种点或黑斑了。
平时不用屏幕朝下放在硬的平面上会减少好多意外。

二、kindle黑点会不会扩散?

综合各种情况,小编也不确定kindle的黑点会不会扩散,你仅有的办法就是赶紧联系亚马逊官方客服,如果有买质保,那就赶快送给亚马逊官方维修。

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