外交部新推出的APP,感受来自祖国爸爸的庇护!

2017年03月25日 加拿大新家园



本周,中国外交部搞了件大事情:12308微信版+小程序正式上线。从此以后,身在海外的华人们,在国外遇到任何紧急问题,只需要一部手机就能随时求助,危急的时候还能靠它救命!


首先是微信官方对中国外交部“领事直通车”公众号做了升级。

打开微信,搜索“领事直通车”公众号(微信号:ls12308)关注。注意的右下角,现在有了“一键电话求助”~


点开资讯公告,提醒在英国中国公民注意安全的消息也推出了,好贴心啊。



点开暂勿前往,醒目的大红背景,告诉你这些地方现在去了将面临极高的人身风险,能不去千万别去!


另外,通过微信公众号或小程序,大家不仅能查看相关国家或地区的安全情况,也能获取自己身边的安全信息。


那12308微信小程序又该怎么做才能找到呢?


首打开微信后,点击下方的“发现”按钮,在随后出现的页面中选择“小程序”。



随后,在弹出的搜索框中,搜索12308,就能找到12308小程序了。


以前,中国公民在海外遇到问题,只能拨打12308热线或中国驻外使领馆领事保护服务电话来获取领事服务。


现在,只要打开微信,进入升级版“领事直通车”公众号或小程序,就可以获得外交部提供的领事服务相关资讯,根据地理位置接收安全提醒,也可使用智能语音问答咨询、一键电话求助等功能


说的具体点吧。点开小程序里的“搜索目的地”,热门国家和地区一目了然,加拿大也在主页上哦。


小程序里还有“在线客服”,在海外被抢怎么办?护照丢了怎么办?都能得到快速的自动应答,感觉这就是人工智能的黑科技啊~



除了自动应答外,如遇到问题还可与人工客服进行在线对话。除发送文字信息,还可以通过语音、图片、小视频、位置信息等说明问题和事件。


近年来,随着中国出境人数越来越多,海外领保需求也相应提高。2016年,中国外交部和驻外使领馆共处置了超过10万起领保案件。

至于“一键求助”功能,顾名思义,就是一键拨打外交部领保热线电话12308。

嗯,记住没有紧急的事情不要随便打,希望我们都用不上它~



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