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澳洲零售信托Vicinity Centres的非执行董事唐薇（Wai Tang，音译）表示，该公司正在考虑用机器人来替代清洁承包商，以实现自动化和成本节省。

在国际妇女节前夕举行的圆桌讨论中，唐表示，行业的混乱和波动带来了许多变化。Vicinty Centres负责管理全澳洲各地的商场，最近开始投入测试，是否可以用机器人来清洁各地的购物中心。

但是唐表示，如果正式实施这种举措，将“取代许多就业机会”。她说：“我们已经进行了4周的试运行，我们看到一些在工资方面的节省，也就是说，我们已经开始思考，如何部署这些清洁机器和承包商，并重新进行劳动力分配，这些都是我们心中目前最重要的事情。”

同时，JB Hi-Fi的董事会正在准备应对海外在线零售商亚马逊进入澳洲市场，唐同时也是JB Hi-Fi董事会的非执行董事。她表示，应对亚马逊进入澳洲，是JB Hi-Fi公司目前的战略规划中心，包括如何捍卫自己的市场份额。

她表示，在这样的环境下，公司将重新审视自己的商业模式，以及如何“以流程为导向”重新培养熟练的员工是至关重要的。