前两天，有一个「直播事故」的视频在国内外都火了。

朴槿惠被弹劾，BBC 新闻正在远程连线一个韩国问题的专家、釜山大学教授  Robert Kelly 分析局势。背景是 Kelly 教授的家里，教授上半身穿着西装，正准备回答主持人的提问。

这时候，他的女儿从后面开门进来，大摇大摆地走到了爸爸旁边大概是要爸爸陪玩，Kelly 只好一脸苦笑地把她拦住；此时，一个正在学步车里的小婴儿（儿子）也呼地闯了进来。正在一篇混乱、教授一脸黑线的时候，一个女子闪电般地杀到了现场（还带着「漂移」效果），把两个小孩轰了出去，眼疾手快地把门关上。

这一充满戏剧性的场面一下子就在互联网上火了起来。光是BBC One 在 Facebook 上发的那条，就被观看了 8 千万次，转了接近 30 万次。国内微博上也是同样的光景。虽然国外有网友批评父亲不近人情、「对小孩太粗暴」，国内有人酸讽「这种直播事故在天朝恐怕要让教授丢饭碗」，大部分都是一片哈哈哈，仿佛家庭滑稽录像上了新闻联播一样欢脱。

但是，慢慢的，人们开始发现一件有点糟心的事情。

在 Facebook 和 Twitter 上，甚至是一些新闻网站上，人们都把那个风风火火前来「救险」的女子——看起来还蛮年轻的亚洲女子——称为「保姆」（Nanny）。连 Time.com 都把这个女子形容为「狂怒的保姆」（Frenzy nanny）。有网友调侃说她一定是吓坏了，肯定会被扣保姆工钱吧。

实际上，她是 Robert Kelly 的妻子，韩裔，名叫 Jung-a Kim（金正雅），是一名瑜伽导师，和 Kelly 结婚六年了。

懂韩语的网友指出，最后小女孩用韩语叫了一声：「怎么了？为什么啊？妈妈」。后来，Kelly 的母亲也说，视频连线时，孩子们可能是觉得爸爸在和爷爷奶奶通 Skype，非常急切地想要过来共享家庭时光而已，被妈妈拖走自然也是一脸茫然。

那么问题来了，为什么那么多人一看到亚洲女性在白人家里带着小孩——手法还如此干净利落——就会自动联想到「保姆」，而不是「妻子」和「母亲」？

甚至有人还脑补出这个家庭的更多细节——保姆是移民，事后一定会被教授大骂，搞不好马上就要被炒了。

不少人指出，这是对于亚裔的各种偏见的一种表现。Phil Yu，Angry Asian Man 的博主说，长久以来就有把亚洲女性看做是「服从的、被动的，仅仅用于填充一个服务性质的角色」。人们非常容易对亚洲面孔做下这个定义，而这种根植于西方人心中的印象和定义，在亚裔身上还有很多——而这个视频，仅仅是冰山一角罢了。

亚裔刻板印象从何而来？

别处曾经翻译过一篇关于亚裔在好莱坞地位的文章。一张亚洲面孔在好莱坞非常难以找到扮演主角的机会，要不然就是没有台词的唐人街人肉背景，要不然就是多年不变的所谓「亚裔人设」，没有丰富的角色性可言。

虽然今日的好莱坞已经走出了「满大人」的年代，不再用「黄祸」的形象妖魔化亚洲人，但《破产女孩》（2 Broke Girls）里的 Han “Bruce” Lee——矮、丑、娘，英语差、来美国许久也不懂美国文化，在很大程度上代表了娱乐业里的亚裔男性形象。而亚裔女性则像《吉尔莫女孩》（Gilmore Girls）里的韩国妈妈，控制欲强、不近人情、不愿儿子与西方女性交往，子女教育不是医生、律师就是工程师。

▲  去年的奥斯卡颁奖典礼

而在娱乐领域，这种趋势丝毫没有得到遏制，反而还大行其道。去年的奥斯卡奖颁奖典礼上，主持人请来了三个「十分擅长计算」的亚裔小孩，穿着西装打扮成职业人士的样子（实际上扮演的是普华永道的会计），揶揄了亚裔书呆子的同时，最后还不忘挖苦一下亚洲童工——「你如果觉得这个笑话不错，用你的手机转发吧，喔对了你的手机也是他们造的」。这件事情引来了亚裔人士的反弹。

的确，奥斯卡已经有了《月光男孩》《隐藏人物》这样的片子，这不得不说是进步；然而，关于亚裔刻板印象的笑话却是「安全的」笑话，这不仅让人有点讶异。有人说，如果奥斯卡组委用黑人刻板印象来开这个玩笑，后果或许不堪想象。

而美国右翼媒体 Fox News 则对这个问题更加肆无忌惮。节目《O'Reilly Factor》的主持人Bill O’Reilly 跑到中国城去揶揄亚裔，问他们「会不会武功」，「表真漂亮，刚偷的吗？」，「你们在中国是不是把『中国菜』叫『菜』啊」，还有「你们中国人能不能帮我们照看一下朝鲜」。节目方坚持认为这只是无伤大雅的玩笑，但在亚裔看来，这样的玩笑实在是不善意。

对于一个和亚洲人接触有限的个体来说，产生各种各样的刻板印象，实属正常。但是整个社会的印象不断叠加、又不断在媒体中被强化、被扩散，就像卫报作者 Vera Chok 说的那样：「亚洲保姆，越南新娘，菲佣，援交女孩，中国城服务态度非常不好的女员工；或者数学家，科学家，『虎妈』……等等，这真的是社会对亚洲女性的全方位看法吗？为什么就偏偏没有『正常的、日常的』亚洲女性？」

New Republic 的一篇文章也指出，亚裔在美国的族群政治讨论中的长期缺席，也导致了刻板印象的「阴魂不散」。东亚的儒家文化强调中庸、服从，亚裔长期也希望「低调融入」这个社会、避免各式各样的麻烦，对很多不公正的事情都忍气吞声了。在西方人眼中，亚裔是「听话」的，也最容易被开玩笑，「相对安全」。安静的亚裔并不对抗种族刻板印象乃至种族歧视，更有甚者为种族歧视站台、想要做「模范少数族裔」并挤进所谓「高等族裔」的队伍。于是，这样的印象十分容易渗透到生活每个角落，成为「想当然的常识」。

需要上纲上线吗？

可能有人想，不过就是「认错了而已」，需要上纲上线吗？无非就是做家政事业的亚洲女性（比如菲佣、越南佣人等）很多、双亲都工作的韩国家庭时常会雇佣保姆，这种情况「比较常见」罢了。但是，就是这种看似「无恶意」的「推断」，反应的是一个人群对于另一个人群想当然的刻板印象，成为了日常生活中的「种族定性」（racial profile）。

这样的「第一印象」太多了。「女性 = 不适合理工科」，「亚洲人 = 书呆子」，「穆斯林 = 极端分子」，长期积累下的刻板印象，更是广泛的「偏见」和「歧视」产生的土壤。

而对于亚洲人的刻板印象和偏见，却往往因为「看起来无害」而被忽视。Ramper 的博主 Jen McGuire 指出，这种「随意的、无害的种族刻板印象」十分危险，它不偏激、并不代表不会影响我们的世界观。

▲  网络上流行的「区别中日韩三国人的方式」。

实际上，刻板印象是人脑的一种「偷懒」的方式。人们对复杂的事物总有归类、贴标签的倾向，而暗合了这些类别和标签的现象，又会把这些标签不断加深。毫无疑问，这是一种「节省脑力资源」的方式。然而，关键在于这些方式对于任何一个被贴标签、被归类的个体来说，都是不公平的。

亚洲女性多从事服务行业确实不假；然而，对于一个想要在设计、创作领域出人头地的亚洲女性来说，这样先入为主的印象对她是否公平？她不得不付出更多的努力，去「证明」自己的能力。

最近也有另一个社会实验在网络上流行——两个员工，一男一女，交换了邮件签名一星期。结果他们发现，带有女性签名的邮件，常常遭到对方质疑和挑战，导致女性工作效率低下。仅仅是一个名字就能带来如此悬殊的刻板印象，何况一张带有种族特征的脸呢？

实际上，亚裔在工作中遭受的隐性歧视也一直存在。人们对亚裔、特别是华裔，总有「踏实、肯吃苦，但不擅长社交、缺乏创造力和领导力」的印象。许多亚裔在晋升的途中很容易就碰上了「玻璃天花板」。即使在亚裔高技术人员密集的硅谷，有近三分之一的亚裔员工，但做到公司高层的只有不到 15%。真的是他们的「能力不行」吗？

我们要对抗的，或许并不是「把妈妈认错成保姆」这件事情本身，而是「为什么这么容易认错」的原因。而我们恐怕也需要时不时自省，那些地域歧视、种族归类的简化，是否过于粗暴了，它到底限制了我们多少的视野和判断，而当我们自己成为刻板印象受害者的时候，是去加强、印证这个印象，还是去消除？

综合自：

1, BBC News: Why did people assume an Asian woman in BBC viral video was the nanny?

2, Guardian: BBC interview hijacked by children prompts social media debate

3, The Atlantic: Asian Americans Feel Held Back at Work by Stereotypes

4, The Washington Post: Almost every Asian stereotype you can think of, in one Fox News segment