加班费没有Pizza来凑,西澳Coles门店实力演绎何为“闷声做大死”

2017年03月20日 微珀斯



就在不久之前,一则宣布削减部分行业周日的加班费的消息,就已经一石激起千层浪,引得人们热议不断了。


结果上周西澳的一家Coles超市更是闷声作了个大死,要求员工周日义务加班,仅以事后Pizza管饱作为补偿。



我们先来欣赏一下事发Coles超市的经理所发的通知:




各位员工,

我有一个不情之请想告诉大家:

就像你们看到的一样,咱们仓库里的物品库存量是十分庞大的。所以,我想麻烦大家能自发地为咱们超市工作四个小时。

我知道这件事有些强人所难,但如果不是实在没有办法了,我也不会提出这样无理的请求。

本周日,也就是3月19日,我准备清点一下6个托板上的货物,还有78箱货品。

这份工作的时间是从17:30——21:00。工作结束后准备了丰盛的披萨给大家。

咱们一共有65名成员。如果每个人都参与进来,我相信这份工作就会变得轻松得多,说不定还能提前收工回家,这样多好啊对吧?

日益积压的库存已经严重影响到了超市里的每一个人的工作,尤其是每天都需要检查货物摆放间隙的工作人员。

再次对大家将要提供的帮助表示感激。


这话说的是够好听了,但说白了,就是要求大家周日过来加班,不但没有加班费,还只是提供顿披萨就觉得是很不错了。


所以Coles员工们果不其然地怒了,随即联系了西澳的零售快餐行业员工工会——Shop, Distributive and Allied Workers Association (SDA)来讨个说法。



SDA的秘书Peter O'Keeffe迅速做出回应,表示Coles对员工发出的这些提议是“无法接受的”


“很明显这是经理个人的工作没做到位,才想到以要求员工来无偿工作来弥补失误的。自他将这张通知贴出来不久,Coles的员工就已向我们投诉了。我们落实后,很快致电这位经理,告诉他,他的这些要求是不合理且不被允许的。他稍作争辩之后就把通知给撤了。


事后,SDA还联系了Coles的总公司。总公司的高管深表惊讶,并承诺会就此事做出相应处理措施,以避免同样的事情再次发生。


消息一出,网上立刻炸开了锅,网友们纷纷就此事发表了自己的观点:


“建议员工自发加班,再管顿晚饭。既然Coles不是第一家这么做的企业,那也绝不会是最后一家。大家一定要记住,如果这工作你们不想做,那就没有必要去做。”


“他们这么做已经好多年了。早在80年代,他们就以‘对公司的爱’为由要求员工无偿劳动。”


“在我20岁的时候,Coles经理叫我打了卡之后继续工作。还说会请我喝啤酒,然后他一直都没请。他们总会试图压榨员工。我当时就该举报他们的,但我那时只是个傻孩子。”


“为什么不让其他家Coles的经理来帮帮忙呢?因为削减员工,让本来能控制住的状况成了这样。之前要是不削减员工,超市货物就能及时更新到位,超市就能运营得更好。现在反而让工作负担本就不小的员工来帮忙!只能说,错不在员工,要怪就怪那些上级高管!”


“我对这一点不都惊讶。没有在零售行业工作的人,是不会懂得这行业的员工要承受多大压力的。特别是那些分店经理。”


“Coles和Woolworths的低价进口产品的做法已经毁了澳洲农民和当地的制造商。现在又来压榨低薪员工。他们眼里只能看到钱。”


网上快掀翻屋顶的指责浪潮还未翻篇,Coles的内部人员也开始吐槽,似乎在Coles里,无偿劳动是很常见的现象。



“工作时间和薪水都被压缩,但需要完成的工作量却越来越多。”


“每个人都得超额工作。估计这位经理也是因为上级的要求为难下,才会发出这样的通知。”

 

还有员工给媒体写信,揭露了一些Coles内部工作的事情。


“我已经在Coles工作4年了,上的是晚班。我觉得这位经理之所以会这么做,多半是这块Coles的区域负责人要求他在指定的时间内完成工作。但是任务量大幅度提升的同时给的时间却急剧减少。”


“想要完成工作,就必须增加支出预算,但上层领导肯定没有批预算申请。”

 

这名叫Nick的员工在信中还提到一个公开的“秘密”:只有当“东部地区(over east)”的上级高管来视察,超市才会进行全面的检查工作。“如果高管们是暗访的话,就能发现每家店到底运营得有多差。”


尽管社会各界的非议如纸片般向Coles飞来,但他们一直在官方声明坚持:Coles一向尊重每位员工的辛勤工作。鉴于该Coles分店的经理是一名见习经理,他的做法也完全和我们倡议的方式相悖。我们将他发出的通知已撤回,并且保证在那段时间工作过的员工,我们都会如数发放工资。



不过怎么看,这次的声明都明显站不稳脚跟了。不知道是不是所有企业都热衷甩锅给“临时工”,俗话说水能载舟亦能覆舟,一个企业自己员工都成天怨声载道着,那谁还来给你挣业绩呢?









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