安装部署九宫格方案,竟“SO EASY”

2017年03月10日 美国网件


2017年NETGEAR最重要的一点业务方向就是,对全国的VAD、SI及用户进行大规模的培训,培训内容主要以九宫格方案为基础,开展了NCTP、NCPE、NCTE等培训。针对NCTE培训,主要是结合九宫格方案中所涉及的产品,根据每个方案的设计,模拟真实的环境对实施、部署及维护等内容进行培训。


情人节过后,NCTE培训第一站在上海如火如荼的进行,第一场的培训人员非常火爆,超过之前预期的2倍。报到人员的网络技术基础各不相同,大都是初接触网络的、也有一定网络基础的,还有个别是网络攻城狮呢。

在NCTE的培训过程中,有个学员与老师的一个简单对话过程引起了我的兴趣:


学员

“老师你讲的非常认真,非常好,让我非常容易理解且易懂,我没有任何网络基础知识,居然也能听懂了你刚才说的产品方案及配置,例如:Orbi的本体与分体之间是通过Mesh技术互联,原以为Mesh技术配置起来会比较复杂,刚按老师讲的方法,几分钟就把这个产品方案安装部署完毕,对此他自己表示非常惊讶”。


讲师

对于这个学员的说法,我表示了肯定,但能让你这么容易理解易懂的,其实最重要的一点应该是NETGEAR所有产品设计都符合一个最大的属性“Easy”简单易用。


学员

我公司主要业务是基础教育电子教育平台的应用,以前用户有涉及到网络方面相关的应用都是找第三方网络公司来提供支持(包括售前、售后等),这样即分摊了利润,同时还会丢掉客户的风险。几年来这个问题一直存在,且没有很好的解决办法,让公司非常烦恼。其实在我心里一直就有这样的一个想法,就是在公司现有业务的基础上,能够找到类似九宫格的方案,可以通过简单培训就可以在售前、售后中,公司的业务和工程师很容易就可以上手的方案。今天听了NCTE这个九宫格培训,觉得很符合公司之前的这个需求。


讲师

是的,九宫格方案是根据这几年与众多VAD、SI及用户在实际工作中遇到的问题以及结合NETGEAR的产品特点精心设计的,符合简单易用的应用,来解决SI在这方面遇到的难题。九宫格方案设计的核心目标就是在选型、部署、维护方面做到简单易用(Easy),最终使公司产品设备的安装部署简单化,使得设备在安装部署及维护成本降低,设备有更好的易用性和可维护性。


通过这个简单的对话内容,了解到NETGEAR公司下面的SI公司,业务类型繁多,对于公司的产品技术及方案大都不太了解,针对这个情况,公司除了在产品技术领先的同时,精心设计出这九个非常实用的方案,只需通过简单的培训就可以轻松掌握产品的售前、售后的技能,所以九宫格方案是具备学习和推广价值。



通过两天NCTE的培训,认真学习并领会了九宫格方案的优势及场景应用,切身体会到了九宫格方案的精华之外,明白了如何安装和部署。最深刻的是进一步理解了九宫格中产品的部署配置和使用方法,从中得到了很多的启示,接受新的产品方案设计理念。在SMB市场中,把方案设计和部署配置做到如此“So Easy”,一句话 “非常棒、非常棒、非常非常棒!”


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