作者：可道非常

假日期间，与家人一同逛商场，光顾过的店里的店员几乎都是笑脸相迎。这让我在感受服务意识提高的同时也感慨工作的艰辛，因为我能切实感受到：并不是所有的微笑都发自内心，尤其是在顾客转身离开后，她们脸上的微笑消失的瞬间，如此的微笑，自然是很累的，也自然难以打动消费者。

我不禁回忆起了一位陌生长者的微笑，那也是我所见过的最美微笑。那是求学期间的一年春节，乘火车回乡，一位40出头、身材瘦高，穿着制服的中年人往返于车厢中。他总是面带微笑，对车内乘客也是礼让有加，不时的停下脚步，耐心提示乘客注意安全……后来一问才知道他是列车长。

我们车厢的每一个人都被他的微笑感染了，整个车厢的乘客脸上也不自然的带着微笑，有的拉起了家常，到后来聊得越来越热闹。来自天南海北的一群陌生人，因为列车长温暖的微笑，成为了旅途中的朋友。

多年过去了，我依然清晰的记得这位列车长的微笑，记得在那节车厢里温暖的瞬间。我想，不论生活还是工作，只有发自内心的、最纯真的微笑才能打动别人，同样也能让他人报以同样的态度对待自己。