在澳大利亚的移民代理都非常忙碌,每天协助客户处理大量的留学和移民申请,这些申请复杂又耗时,你能想象如果因为一个小错误而让客户对你提出诉讼吗?
购买合适的商业保险能为你提供适当的保障,在为客户申请移民和留学时就能专注工作了。不妨考虑以下的四个商业保险:
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专业责任保险(Professional Indemnity)
移民代理需要完成繁多的文书工作、遵守复杂的移民法、有时候还要帮助客户度过语言的难关。如果其中一个关卡出现问题– 如:提供不正确的建议、签证申请错误、迟交文件、就移民问题提供错误的建议等,你都可能需要承担法律责任。
专业责任保险能在以上情况提供适当的保障。如果你的客户因为对你的服务不满而提出索赔,它能承保法律和辩护费用,公关费用和赔偿金额。
一名移民代理代表客户提交了签证申请。尽管为其他同类客户提交了几个成功的申请,但这名中介不小心为该客户提出了不正确的签证申请。为了留在澳大利亚,客户必须申请另外一种签证,需要先离开澳大利亚并重新入境。
客户要求赔偿,包括新签证申请以及出入境机票等费用,共计9,432.11澳元。
移民中介的专业责任保险(Professional Indemnity Insurance) 承保了这项赔偿,支付了客户索赔总额减去服务费,一共 8,432.11澳元。
公众责任保险(Public Liability)
公众责任保险对于移民代理也是重要的商业保险之一。你的办公室每天都会有客户进进出出,事故和意外随时都会发生。例如,电线线路导致客户绊倒、意外将咖啡洒在客户的笔电或手机。公众责任保险能承保因为你的业务活动而引起的第三方意外或财产损失而造成的索赔。
保障生意资产的商业保险(Business Insurance)
您的客户很重要,但您的业务资产也是如此。没有正确的商业保险可能会让你的生意在意外事件中蒙受重大的损失。考虑为您的办公室装置,库存和贵重物品(电脑)提供保障,以防止火灾,风暴,盗窃,恶意破坏等的意外带来的损失。
当你的生意因为意外被迫暂停营业时,业务中断险(Business Interruption)能承保这期间增加的生意成本,以及由于受保事件发生损失的收入。
网络责任保险(Cyber Liability)
不妨考虑一下存储在电脑上的客户数据如果被泄露的后果。网络责任保险(Cyber Liability) 保障您的生意因黑客的攻击和在网络上的客户敏感信息被盗而产生的法律和相关费用。
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