Equifax加拿大分公司周三(9月13日)宣称，只有在美国使用过信用记录的加拿大人的信息可能被泄露。这包括那些在美国居住、工作或申请过美国的信用贷款的人，加拿大境内的数据并没有受到影响。

虽然是同一家公司，Equifax通常将美国人和加拿大人的信息分开存放，原因是两国的法律法规有所不同。然而当加拿大人需要在美国使用信用记录的时候，美国公司会调取加拿大的数据。比如如果一个加拿大人在美国买房并申请房屋贷款，那么美国Equifax就需要调取这个人在加拿大的信息和资料。

Equifax声称他们正在想尽一切办法将这次信息泄露的危害降至最小，但消费者的不满很难平息。该公司专门建立了网站可以让客户查看自己的信息是否被泄露，但加拿大信息监察机构指出这个网站只使用于美国社会保险号码。想要查看自己信息是否泄露的加拿大人可以拨打电话1-866-828-5961(英语)或者1-877-323-2598(法语)查询。目前来自加拿大人对Equifax的集体诉讼案已经有两起。