【今日澳洲3月18日讯】麦当劳澳洲地区人员的薪资比很多人都要高，显然包括ATO客服中心的那些员工们。一名时薪为20.2澳元的ATO客服抱怨道：“我真希望在一家鱼和薯饼店工作，这样工资就会高一点。”
（图片来源：《每日邮报》）
据《每日邮报》报道，ATO客服人员的日常工作是接听澳人询问有关税务的咨询电话，他们基本上都不是ATO员工，而是属于美国外包解决方案公司Stellar。根据ATO与Stellar之间的协议，客服人员时薪为20澳元，这个数字比麦当劳还要少。
在澳洲，21岁及以上的入门级麦当劳员工最低时薪为21澳元，加上各种补贴奖励，最高可达45澳元。客服Ann（化名）透露，在中心轮班期间，他们不会获得周末加班补贴或者被批准休假。
（图片来源：《每日邮报》）
公平工作调查专员称，澳洲入门级休闲电话中心工作人员的时薪最低为24.41澳元，如果加上周末、假期补贴，最高时薪可达50澳元。
社区和公共机构工会（Community and Public Sector Union）表示，如果这些员工直接受雇于ATO，那么他们的时薪将超过30澳元。工会称，2017年，ATO有1/5的劳动力属于外包，一个外包工人Stellar就会向ATO收取50澳元的费用。
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