美媒画风大变:中国消费者已主宰世界,习惯就好了!得中国人心赢天下

2018年02月10日 英国大家谈


中国人买买买,世界商家抖抖抖。


不久前,彭博社发表了一篇名为《中国消费者正主宰世界!习惯就好了》的文章,感慨曾经被称为“世界工厂”——用最廉价的劳动力、最省钱的经营方式、最大化效率、无视环境换取成本优势的“廉价低端”中国时代已经成为过去时


那些“中国人生产一亿件衬衫,买美国一架波音飞机”之类的梗也已经不再符合现实。

报道称,“中国的新角色是——世界消费者”。中国人以雄厚的购买力,为全球经济撑起一片天。

近期的《华盛顿邮报》也承认,中国人的消费力强大到,正在改变世界经济的格局。

据日本瑞穗银行数据显示,十年前,中国国内的零售额只占美国的四分之一,今年却有望超过美国5.8万亿美元(约合人民币36.7万亿元)

《华盛顿邮报》称,中国快速增长的中产阶级们一直渴望购买名牌服装、汽车和手机等产品。上海现在已被称为“东方巴黎”。


报道认为,强大的消费力量是中国崛起成为经济超级大国的标志之一


比如说2016年美国汽车销量创下1760万辆纪录,但还是远远低于中国的2400万辆。


2017年,从美版购物狂欢“黑色星期五”和中国“双11”购物节(仅阿里巴巴一家中国公司)最终销售额的对比便可看出中国消费者的“崛起”:

“黑五”:140亿美元

“双11”:250亿美元

紫色柱代表中国“双11”销售额,灰色柱代表美国“黑五”网络销售额


据最新的官方数据显示,中国最终消费占GDP的比重达63.4%。家庭消费出现迅猛增长,增至4.5万亿美元。


用彭博社的原话来描述这种变化,“中国消费者正变得更加成熟且富有”。


过去,许多国际大牌对中国消费者总是流露出“爱买不买”的姿态,发生意外状况,最先召回的产品总是别的国家的,最先道歉采取措施也是面向其他国家的消费者。


而如今,中国顾客的看法对许多国际商家越来越重要。

正如BoF 创始人兼 CEO Imran Amed 所说,“无论走到哪儿,都会遇到有人询问,如何才能更好地了解中国市场。” 得中国顾客心者,赢天下,逐渐成为国际大牌们的共识。


与此同时,彭博社报道还分析道,中国消费者的消费习惯已经逐步升级。从诸多细节能看出,中国人购买的商品越来越高档,“不再围绕必需品,而是将越来越多的支出用于看电影、旅游和医疗保健。”

外国社交媒体上曾有网友调侃,“分辨中国人和其他东方人的区别最简单的方法就是看他的手机是不是Iphone最新款,背的包包是不是LV& Gucci,穿的鞋子是不是UGG,套的大衣是不是Burberry,喷的香水是不是Chanel”。

但彭博社报道显示,“如今中国消费者对有形商品的支出正逐渐减少,衣服和主食的消费份额不断下降”。

保健食品、智能手机、平板计算机、体育设备、时尚家居用品、汽车产品等中高端精品消费比例正不断上升,医疗保健、教育、娱乐、财务规划和旅游等服务方面的支出也在不断上升。


每到暑假、国庆等中国人放假的日子,外国商家就开始“蠢蠢欲动”。


为吸引中国顾客,各种方法层出不穷,例如酒店放泡面,商场加会中文的导购,奢侈品店贴中文标语,引进二维码扫码付款,把电话号码改成888888……

一度嘲讽“中国游客素质”的外媒,也接连开始把中国游客当成救世主


《法国:恐怖袭击过去了,欢迎更多的中国游客来耍》

《英国:脱欧公投后英镑暴跌,前往伦敦的中国游客创新高》

《葡萄牙:新目标,每年一百万中国游客!》

《越南:法国已被越南淘汰,预计200万中国游客将在2020年前上路!》

当挪威、瑞典、芬兰几个北欧国家纷纷炫耀“中国来的游客数量逐年上涨”时,高冷如丹麦人都忍不住喊话:《中国人,你们干嘛不来丹麦旅游啊?》

路透社在2017年9月报道:《全球奢侈品销售回暖:主要拜中国消费者所赐》,“在2017年的奢侈品市场中,中国购物者占到了32%,超过了其他任何一个国家”。

中国的千禧一代更已经是许多大牌势在必得的重要客户,就连外国吃瓜网友都评论道,“奢侈品的命未来都是中国人给的”。

根据外国机构对中国人消费习惯的研究,发现中国采用互联网和手机新技术的速度已远远超过一些发达国家。消费者更重视价格比较和阅读来自社交媒体的评论和推荐。


外国网站铺天盖地的“如何吸引中国顾客”实战攻略贴中,许多回答也不约而同地提到同一点:打入中国人常用的社交媒体和社群,在中文搜索引擎打广告,增加网络曝光率,让中国人在手机上看到你。

比如,“骗中国人去吃生蚝”的丹麦大使馆在微博上就玩得很溜:

跟风蹭热点的瑞典旅游局官博:

在微博上狂撩粉丝的日本商场:

留心一看,社交网络已经成为拼命争夺中国游客的各国各商家看不见硝烟的战场。


《你的酒店,如何在2018年吸引更多的中国消费者》长篇攻略已经出炉,在外国商家心中,西方的圣诞节已过,中国人的春节即将来临,买买买还会远吗?


也许消费力不断增加的中国顾客已经成为举足轻重的“世界消费者”,但与此同时,越来越多的人意识到随着“洋商品”的光环逐渐消退,在“中国新消费”时代,直接关系着中国消费者买什么和不买什么,唯有质量。

欢迎关注最懂英国的微信号

“英国大家谈”(ukdajiatan)

— The End —

文/Liverange, 编辑/Freya,

文章参考 自Bloomberg, The Business of Fashion,

Reuters, Washington Post,

图片来自网络, 版权归原作者

欢迎关注小程序,获得“英伦同城攻略”的最新分享:

推荐一个放心的海淘商城: 


海洋商城

长按下方二维码或者公众号底部直达

元旦春节期间,下单即有折扣!

收藏 已赞