Dick Smith破产礼品卡和定金无法兑现,员工惨遭顾客辱骂,殴打,吐口水,甚至死亡威胁....

2016年01月08日 悉尼印象


据《Daily Mail》报道,电器巨头Dick Smith被纳入接收监管,其员工被心怀不满的顾客吐口水和殴打,而他们的工作还有可能不保。

Dick Smith自周二被纳入监管后,其礼品卡和部分定金就无法兑现,退款也不能发放,顾客还被告知网上购买的产品可能也无法送货,但顾客和股东却并不是大厦倾覆的唯一受害者,一家分店的经理告诉媒体说Dick Smith的员工在过去两天里受到了顾客的骚扰和袭击。



Dick Smith本周被纳入接收监管后,很多顾客抱怨他们的利益不能兑现。



Dick Smith宣布进入监管后员工在Facebook上表达他们的愤怒。

该经理在得到不透露姓名的保证后才向媒体透露消息,因为自周二接管消息公布后Dick Smith员工就被严格限制与媒体接触。她表示,“过去两天里有人骂我,还有人威胁要杀死我。”

她说另一位分店经理还挨了打,还听说一位员工被吐口水。她说到,“顾客向我们扔东西,把礼品卡扔到我们身上,还大喊大叫。”有些顾客说他们“活该倒霉丢工作”。


她说到,“我所在地区的每家店都在上演这一幕,人们已经疯了,光是今天我们就叫了五次保安,好像每个人都认为一线员工与公司出事有关。”



分店经理们收到管理层的信件,表示已发出的礼品券不兑现,也不发放新的礼品券。



信中表示员工现在决定去留还太早。



信中说公司进入接收监管后员工权利暂时冻结。

该经理表示他们并不是想向顾客解释Dick Smith倒闭对他们的影响有多大,只是想让人们了解现在的实际情况。


她说部分系统已被关闭,所以他们也不得不遵守指令,不能为客户兑现礼品卡。她说到,“我们店员根本没有办法,实际上他们已经关闭了系统。”

她说许多员工对现在的处境感到非常崩溃,正在找新工作,但也有一些人希望Dick Smith能被收购然后他们的工作能保住,她说很多员工要养家还要还贷款他们的年假和长期服务假也都被冻结了,直到担保债权人先拿到钱。

她说一个包含700名员工的Dick Smith私人Facebook群也被总部关闭了,因为员工们都在此发泄怒气,网页上全都是员工们提出的问题。



该经理表示这几天除了两个会议电话和一封发给各分店的信外他们没收到一个字的指示。信上说他们正在找收购公司,如果找不到就只能倒闭。




宣布进入监管前Dick Smith股票停盘。

她说她相信只有董事会知道真实情况,因为她的区域经理也是从媒体上听说接管消息的。她说他们的工资都被缩减了,很多店人手不足,公司本可以被新的收购团队拯救。各个分店的仓库都堆满了存货,价格没有折扣就变得非常昂贵,对顾客的吸引力就没有了。

虽然这几天Dick Smith员工遇到很多谩骂他们的顾客,但也有一些顾客在该公司的Facebook主页上要求大家尊重这些员工。一位顾客写到:


请不要去店里朝员工们大喊大叫,事情不是他们能决定的。员工们也有可能失去工作,不应再忍受你们的谩骂。


我知道你们很生气,有权那样做,但你们要找对对象,不要把怒气撒到赚着最低工资前途未卜的店员身上。


请注意这3300名员工也有家要养,他们可能会失去工作,我看到他们被骂的很惨,他们也跟你我一样有家人,同样面临很多压力。












图片均来自网络

翻译:Sharon


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