携程出这么大事儿,留学生订国际机票还有哪些选择?

2016年01月15日 美国高中留学



来源:北美留学生日报订阅号

近日,接连两起“携程假机票”事件引爆了大家对于携程及一概OTA(Online Travel Agent)网站的怒气。


微博博主@ttdz在携程上买了一张东京回北京的机票,在机场值机时被告知“机票无效”,随后,他立即联系携程客服,客服答应重新出一张票给他。等ttdz再次来到柜台前,拿出新的电子客票时,地勤人员问他:“请问您认识一位石原桑吗?机票显示是他的积分兑换的。”ttdz一头雾水,完全不知道这石原桑是谁,同时,地勤人员也对他投来一种怀疑的目光。ttdz再次打给携程客服,然而客服说:“您装作是石原的亲属就好了。”
第二个事件是由微信公众号“李淼”发出的,李淼替朋友在携程上买了北京至札幌的往返机票,携程App上显示已出票,并给出了电子票号。但在飞机起飞前一个半小时,他的朋友却被地勤人员告知“机票无效”,由于时间紧急,他们只能在机场重新买票,之后携程客服答应退回之前所付的票款。
所以,我们辛辛苦苦在各大OTA网站对比价格,数着日子,盯着时间,得来的还有可能是一张空头电子票号?当我提着大包小包行李,临登机前一小时还有可能会被告知机票是由一个陌生人的积分所兑换的,然后接受服务人员异样的眼光甚至被带去接受调查?对于这两起事件,携程在微博上给出了这样的答复:这样的概率低于万分之二。


只是光中国就有近14亿人口,谁能保证这万分之二不会落到自己身上呢?


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OTA网站

以使用率来说,国内的OTA网站最热门的有去哪儿旅行、携程旅行和阿里旅行(淘宝去啊),在去年10月26日,去哪儿和携程已经合并成一家。


先排除这些所谓万分之二”概率,我们在订国内机票酒店的时候,这些国内OTA网站依然是首选,它们的好处在于会筛选出最便宜的机票价格,比如去哪儿会将所有代理、官网的价格摆在一起进行对比。淘宝的阿里旅行有“特卖”一栏,时不时会有非常优惠的价格,特别是还有各种双十一、双十二做阵,抢特价机票一事还不算太难。


在国内OTA网站上订机票最适宜的时间应该是出发前7-15天,这时会出现特价机票,价格会降到最低。旅行网站的手机App可以设置低价提醒,能自动预约下出发日期间最便宜的价格。

但对于我们来说,每年往返美国还是最重要的事。如果要在国内OTA网站上购买飞往美国的机票,提前一个月至两个月最为合适。


统计之后得出,留学生们使用率最高的是Kayak、Expedia、Cheaptickets等国外OTA网站,这些都是类似于去哪儿旅行的机票信息集合网站,主要就是将各家代理、官网的价格进行对比。

当学生也就那么几年,当然要趁这时候多拿些学生优惠。StudentUniverse的学生机票优惠主要是提供给在大学上课的全日制或半工半读学生(含本科生、硕士生、博士生),或在大学教课或工作的教职员工,持有F-1签证的留学生也是可以申请学生机票的,只需要用你现在就读的学校的学生身份来注册就可以了。


总而言之,只要你是一个学生,只要你有edu结尾的学校邮箱可供网站核实你的学生身份,就能够查询到比较优惠的机票信息,而且这些信息一般是不会在其他大型机票网站上找到的(一般人我不告诉你…)。没有学校邮箱的话,也可以用其他方式验证你的学生身份。可以提交学生签证、学校在读证明、在校成绩单、学校账单等资料进行在线手动验证。

在OTA网站上购买机票后,得到的都是一行电子票号。出了“携程假机票”这件事之后,谁都不知道自己花的钱到底落到实处了没有。如果你想核实电子票号的真伪,可以打电话到相关航空公司客服部进行查询,或者登录航空公司官网,输入电子票号及旅客姓名。也可以下载一个“航旅纵横”App,当你登记过个人信息资料后,这个App会自动推送你的航班,这样的话你就能知道这“已出票”是真是假了。
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航空公司官网

如果你仍旧觉得这OTA网站不靠谱,最简单粗暴的方法就是:在网站上对比价格之后,直奔官网去买机票!


只是现在骗子猖獗(特别是到了年关),有些骗子会在百度上放置假的网站信息,假的客服电话。之前同学A在联合航空公司买了票,结果飞机延误需要打电话给客服更换航班时间,他在百度上搜“联合航空客服电话”时没有过多留意电话的真伪,直接打了过去。结果对方要求他提供银行卡号和身份证号,说是要退款给他,幸好同学A及时识破骗子的手段。所以在航空公司官网购票时,一定要留意是否是正确的网址。


不过,在航空公司的官网上直接购买机票应该是最安全的方式了,虽然价格可能不是最便宜的,但至少你不会得到一个假的电子票号。而且当出现了任何问题时,可以跟航空公司沟通,得到最直接的解决方案,避免遇到投诉无门的情况。


再者说,我们这些时不时要跨过一个太平洋的人,在买机票这件事上就应该“放长线,钓大鱼”,好好学习一下常旅客计划Loyalty Program,这样所累积得到的飞行里程分分钟可以让你坐免费飞机。


你可以尽量选择同一个航空公司,或是同一个联盟,世界上有三大航空联盟:Star Alliance(星空联盟), Oneworld(寰宇一家) 以及 SkyTeam(天合联盟)。

例如你加入了星空联盟常旅客计划,搭乘联盟中的各个航空公司的航班都可以累积里程,兑换奖励。这其中包括中国国际航空、深圳航空、加拿大航空、美国联合航空、韩亚航空。这就是说,不论你是在国内还是在国外,加入联盟的常旅客计划都最为合算。


然而常旅客计划的用处并不只是多托运一件行李那么简单(当然这对学生来说已经是很棒的优惠了),首先,当你累积的里程数已达到入门级会员,那就可以进入这个航空公司的优先候补及仓位升级名单,继而达到更高的标准时,会得到用里程换取免费机票的资格,一般来说,以相同距离计算,大概坐十次飞机就可以换一张免费机票。
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机票代理

但倘若你懒得倒腾这些东西,你大可以用最Old-School的方法,那就是冲到唐人街去找机票代理公司直接购买机票。当然仍旧是要冒着这些“虚假票号”、“捆绑消费”等投机取巧的手法。面对各种不良商家的剥削,吃亏的只能是我们这些消费者了。


所以说,购买机票的方法有很多,但请大家尽量用最靠谱的那一种!


Have a save trip!


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