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公平工作监察委员会（Fair Work Ombudsman）在对7-11便利店的调查中发现，从09年起就有记录显示7-11连锁便利店存在剥削员工劳动力的情况。

在调查的620家门店中，至少有138家在15年的收入少于30万澳元，这是一个不可能支付得起全额工资和其他支出的数字。

另外，7－11大部分职工都是来自非英语国家的学生签证持有者，他们是在劳动力市场中最容易受到剥削的群体之一。

目前，已经专门成立了赔偿小组，由澳洲竞争与消费者公署（ACCC）前任主席Allan Fels指导，处理此事：

Allan Fels表示目前已经有2000多名前任及现任7-11员工申请赔偿，随着时间推移，申请赔偿的人数数可能还会变更多。

赔偿小组已经向300多名员工总共赔偿了一千多万澳元，平均每人38000澳元，

虽然目前还不能确定赔偿总额，但按现在的赔偿比率来看，最终可能支付6000万至1亿澳元的赔偿金额。

如果这一预测成真，7-11就会打破澳洲历史最高工资赔偿金额纪录，把已经倒闭的Ansett航空挤下首位。

7-11连锁超市剥削劳动力事件也将随之成为澳洲史上最大工资欺诈案。

对于外界的猜测，人家7-11公司的发言人说了，议论赔偿金额的最终数目是毫无疑义的。

“不管赔多少，7-11承诺只要是通过审核的赔偿申请，就一定会赔付的。”

这话说得倒好听，然而申诉署表示，他们在新州、维州、昆州对20多家门店进行调查的过程并不顺利，7-11方面都没有积极协助调查。

公平工作监察委员会还透露，像7-11这样，加盟店形式的商业网络，也是导致工资欺诈产生的原因之一，因为7-11总部缺乏一套有效的体系去监管这些拿着经营许可证的加盟店，并防止故意剥削劳力的问题。

鉴于此，公平工作监察委员会向7-11连锁超市提出5项整改建议：

1）设立保证基金，用来赔付受剥削员工。

2）与公平工作监察委形成合作关系，辅助监察委的工作。

3）引入新的计量体系，核算员工工作时间

4）把公司每年的审计工作外包给集团外部的审计公司做。

5）公开承认他们对所有员工应负的责任。