如何正确收集数控信息和加载密码激活Phoenix 软件

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-01-22 美国海宝


假如海宝数控开机需要密码激活(新款数控Microedgepro 或Edgepro  版本V9 以上可以输入密码:7moredays  暂时使用7天),为了解决问题。请按照以下步骤操作


第一步:出现需要海宝激活密码时,客户如何正确的收集相关信息

必须收集如下A和B两张照片信息,发电子邮件到以下邮箱 bruce.wang@hypertherm.com

A. 故障信息全屏清晰照片



B. 该数控的铭牌清晰照片


海宝收到以上信息,会核实所有信息是否属实后,会根据故障信息进行密码的生成(有的版本的故障的密码-需要海宝美国总部来生成)

*海宝会及时发回含有密码附件(password.txt)或几个不同的密码的邮件。


第二步客户请按照以下步骤操作来加载密码

以下详细介绍如何正确导入密码的步骤

1.你会收到海宝发给您的password.txt(假如只是一个密码的话)文件如附件。将如下附件保存到自己的USB盘(必须保存在根目录下)



或者,您收到海宝发给你的一串密码(超过2个以上的密码)如下图


请先后复制不同的密码到空白的txt中(如下图),


然后保存为password.txt文件,然后复制到自己的USB盘(必须保存在根目录下)。做一一测试。

2.将该保存好密码文件的USB插入到数控USB接口,当数控能够识别出该USB-表示已经插好可以读取该USB盘文件

3.在进入到Phoenix的以下的界面,按回车


4.系统会自动加载USB盘里面(password.txt)内的密码

加载成功后,在密码栏目会有密码在里面(和USB盘下password.txt的内容是一致的)

5.回车-可以正常进入Phoenix操作软件

假如能够正常运转phoenix软件,表示密码加载成功

关机后,再开机。重复确认是否需要再次输入密码了。确认是否正常工作了。

假如不行,有时候需要将软件版本升级到最新版本后,再加载密码测试。

还是不行,请致电:13681687606

 

假如USB 不能自动成功加载,那只有手动输入密码窜符。即打开USB盘下password.txt的内容,按文件中内容一一手动输入(注意大小写字母,“0”或“O”)到下图密码栏(空白处-红色区域)



假如已经输了密码“7moredays”以上界面无法显示,如何调出以上界面后输入海宝提供的密码?

请按下面的操作步骤

1-首先进入到Phoenix的主界面

2-按“ F4-设置“

3-然后在按”F5-密码”,然后输入密码“ENABLEHASP”就会进入以下界面,然后再此导入或手动输入海宝提供的密码




海宝中国

海宝设计并制造先进的切割产品,这些系统广泛应用于多个行业,例如造船业、制造业和汽车修理业等。海宝产品线包括等离子、激光及水刀切割系统、CNC运动控制和调高控制器、CAM 套料软件、机器人编程软件和易损件。海宝系统以其卓越的性能和可靠性而备受信赖,帮助数以十万计的企业提高了生产效率和盈利能力。海宝的总部设在新罕布什尔州,自从1968 年发明水射流等离子切割技术以来,公司在切割技术创新方面已经享有将近 50 年的崇高声誉。作为一家 100% 由员工持有的公司,海宝一直被评为全美最佳工作场所之一,共有1300多名员工,同时,销售及服务分支机构和合作伙伴遍布全球。如需进一步资讯,请访问公司网站: www.hypertherm.com


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