事件涉及全球35款手机，包括在三星的祖国韩国，有电池在充电中发生爆炸，引发了关于这款手机安全性的担忧。这款手机已经在10个国家开始销售。

虽然澳洲并没有发生上周报道的事件，但三星电子澳洲表示，它正在“采取积极和自愿的措施”，召回5.106万只Galaxy Note 7智能手机，以应对全球关注。

三星目前正在全球召回并更换多达250万只Note7手机，此次召回的成本可能高达数十亿美元。

该公司在一份声明中说，“三星电子澳洲建议所有使用Galaxy Note 7智能手机的客户关掉他们的设备，把它送回购买的地方，在修好之前暂时使用其他设备。”

三星建议用户立即关闭Note 7手机。

声明说，“购买了Galaxy Note 7的用户有权在更换的新机送达或全额退款之前，获得一支全新的Galaxy Note 7和一台礼遇设备。”

“更换的Galaxy Note 7预计将在三到四个星期内送达客户手中。”

“另外，不是从三星购买Galaxy Note 7的客户可以去找他们的购买地点，讨论补救方案。”

三星表示，礼遇设备将从周三开始发放。

Galaxy Note 7智能手机的用户可以前往购买地点，致电三星客服电话1300 362 603或者访问http://www.samsung.com/au/galaxynote7-notice/。