近日 这起合法乘客遭到美联航强制驱离下机的事件，引发网络热议，大批网友指责美联航手法粗暴，美联航已陷入一场公关危机。

美联航上月也因为要求两名穿着紧身裤的少女更换衣服，引发舆论风暴。

美联行在这次事件中 已经被网友改名为‘’没脸航‘’。说起“没脸航“的黑历史，可不比一本书薄。

先看看网上网友怎么吐槽：

加拿大麦吉尔大学工程学教授在1996年建立了一个网站，来挖苦讽刺美联航的糟糕服务。网站不仅和美联航的官方网站域名相同，连里面的排版和设计都十分相似。

美联航一直很想关闭这个“专业黑美联航”的网站，可是没有办法。最感人的是，这个网站坚持了将近20年，不断更新，真的是专业黑美联航。

（美联航官网）

（没脸航投诉网站）

这个坚持了20年的“专黑美联航”网站，从另一个侧面说明了美联航的问题，20年来，这个最渣的航空都没有有效地改善他们的服务，甚至越来越渣。

这就是会出现华裔乘客被暴力拖下飞机事件的原因，因为美联航并不在乎乘客的感受，并且20年坚决不改。

美国交通局数据显示，2012年，美国全国的飞机旅客投诉，有43%是投诉美联航的，在杰迪保尔公司2015年的顾客满意度调查中，美联航在北美非廉价航空公司中排名最末。