“我们经常卖过期食品!”澳洲华人买到不新鲜果汁后,Woolworths竟这样回复...

2017年05月01日 悉尼印象


 

小伙伴们,今天我们来“讨伐”一下大家经常光顾的澳洲三大超市巨头之一的Woolworths!



Woolworths虽说是物美价廉,但也没少干那些个惹恼消费者的事情!墨尔本华人爸爸买到过期果汁讨说法,超市居然如此回应:我们经常卖过期食品!


事件回顾




彭先生于2017年4月24日下午5点左右在墨尔本 Mountain Gate Woolworths 购买瓶装果汁一瓶。


两小时以后在孩子饮用之后发现包装上的Best Before Date 是 1/4/2017, 由于担心孩子饮用后会有什么不良反应,彭先生带着发票和过期的果汁去到 Mountain Gate Woolworths准备和店长交涉,希望店长能够做一个备案,并给予彭先生一个事件凭证,以防万一孩子之后如果有不良反应,彭先生可以追踪交涉。


在交涉过程中,店长态度极其恶劣


表示不会给予任何凭证


如果有任何问题再来沟通,并且表示:


“Woolworths 允许并经常出售日期已经超过 Best Before Date 的产品。”


同时店长几次试图抢夺彭先生手上过期的果汁来销毁证据,但没有成功。


针对店长不负责任的言行,彭先生决定通过录音来取证并准备上报Woolworths总公司。当店长发现彭先生准备取证时,开始了他的暴力行为......↓↓↓


试图拉着彭先生的衣领并试图将彭先生拽离开商场,并要求他的店员过来围观助威!


彭先生因此颈部胸部造成损伤!!


在交涉期间,彭先生由于感受到不止一次来自于店长的威胁,曾两次拨打 000 报警求助,但等待整整一个小时也没有警察上门调解


之后彭先生又拨打当地警察局电话,警察表示:


“这个事件警察暂时不会出动,只会之后调取当时录像来取证,如果录像取证中证明店长的确有暴力行为,他们才会备案。”


购物发票:



过期果汁:



GP诊断报告:



抓伤:




亿忆网记者对此事件分析:


1、Woolworths公司允许商场售卖Best-Before Date食品


针对Woolworths公司出售超过Best-Before Date的食品,经求证,超过Best-before Date 2-3天的食品是允许被出售的,但是超过将近20天的食品是不允许被出售的。彭先生是在2017年4月24日购买的该瓶果汁,而且Best-Before Date显示的是2017年4月1日。此外,早前有新闻报道,在位于阿德雷德Woolworths的分店出售过期(超过use-by date)肉制品而遭到7500万澳元的罚款。




亿忆新闻早前报道:



2.Woolworths店员服务态度差,发生暴力行为


在彭先生与超市店员理论过程中,店员的态度一直非常恶劣,甚至动手拉扯彭先生。对此,亿忆网记者通过网络调查发现,近年来Woolworths在网上的差评不断,不少顾客投资Woolworths超市的产品质量差,店员服务态度极其恶劣。据数据显示,Woolworths的服务质量为2星,属于服务质量较差的级别。



大量顾客反应,Woolworths的服务非常差↓↓↓



还有顾客表示,Woolworths店员辱骂顾客↓↓↓



除此之前,媒体曾经多次报道,Woolworths的蔬菜和食品中出现蛇和毒虫的现象




咯牙!Woolworths面包吃出木块 女子状告超市!



小心!Woolworths肉末装入金属片!



馅料不均!Woolworths居然卖“阴阳披萨”遭投诉!



恶心!Woolworths买的费列罗里居然吃出了蛆!活的还会动!放到嘴里才发现!



哈哈哈!澳洲大姐在Woolworths买了一罐黑豆 打开以后脸都绿了:我裤子都脱了 你就给我看这个?




亿忆网记者建议:


如果大家在购物时发现自己购买的食品已经过期,或者出现变质情况,可以去以往网站投诉和举报。



http://www.foodauthority.nsw.gov.au/


亿忆网友评论:






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