聚焦 | 扎克伯克穿西装?!接受国会议员拷问时,他不禁笑出声

2018年04月12日 北美报告


北美报告(微信ID:canadanews)编辑

都是送分题,扎克伯格憋笑憋出内伤

【北美报告(原加拿大头条Canadanews)综述】因“数据泄露”问题而接连吞下“市值暴跌”、“用户流失”、“舆论唾骂”等苦果的脸书(Facebook),早已元气大伤。


但这家互联网巨头还有一关要闯,随着首席执行官扎克伯格昨日以西装革履的打扮走入国会山,整个事件引来高潮。


扎克伯格(中)走入国会 图自《大西洋月刊》网站


综合美国媒体消息,从当地时间10日开始,扎克伯格将连续出席美国参众两院的听证会,就脸书如何处理用户数据和隐私问题接受立法者的询问。



这场听证会,英美媒体同时直播,不管转到哪个电视台,都是一样的画面。不光如此,这些媒体同时还都在Youtube上提供在线直播。



现场,前来旁听听证会的人,在门外排了100多米的长队,蜿蜒了好几层楼梯。



场外,是抗议的人群。



这种情况,在美国史上实属罕见。


都是送分题


据现场记者报道,面对车轮战般的询问,扎克伯格轻松闯关。这不仅得力于脸书首席执行官准备充足,还因为他的对手(美国立法者们)在“社交媒体”问题上暴露了智商。


在已经结束的第一场听证会中,国会派出两个参议院委员会(司法委员会和商务、科学与交通委员会),出席议员44人,几乎占了参议院总人数的一半 (44/100)。


CNN报道截图


美国有线电视新闻网CNN称,虽然很多人只是“打酱油”,但参议院如此兴师动众盘问一家公司的CEO。


下午2点29分,扎克伯格到场,在与议员简单的寒暄后,听证会正式开始 图自POLITICO


不光是规模,原定4个小时的听证会最终也延长1个小时。然而这5个小时车轮战,参议员们并没有围攻“社交媒体隐私与用户数据滥用”等核心问题,反而花了很多时间来向扎克伯格“讨教”脸书的一些基本功能,接连抛出“送分题”。


不知道是不是想给扎克伯格个台阶下,有“好事者”问:啊,Facebook从当初大学宿舍一路发展到现在的全球社交巨头,这种梦只会在我们大美利坚实现,对不对?


扎克伯格:额,我知道中国也有一些互联网巨头的。


然而这是个“错误”答案!


参议员直接表示:Emmm…这个问题,你就应该回答“是哇”。(全场爆笑)


比如参议员奥瑞恩·哈奇(Orrin Hatch)又问道:“脸书不是免费的么?你们怎么赚钱?”


面对这样的提问,扎克伯格停顿了下,说道:“参议员,我们靠经营广告收费。”


面对这个“送分题”,扎克伯格笑了


还有一些参议员的提问让人摸不着头脑。内布拉斯加共和党人黛比·费舍尔(Deb Fischer)问道:“你们脸书收集来的数据会分类吗?有多少个数据分类(data categories)呢?”扎克伯格表示不能理解:“参议员,你能解释下你的问题吗?我不知道你说的数据分类是啥?”


有些提问暴露了立法者的准备不足,对“社交媒体”与“互联网公司”的关系傻傻分不清。当参议员格雷厄姆(Lindsey Graham)提起有关“垄断问题”时,他让扎克伯格列举脸书的竞争对手。


“谷歌、微软他们都提供互联网服务……”扎克伯格回答道。


“他们不是社交媒网站,我问你脸书的直接竞争对手是谁?”


“人们也用邮件、短信进行社交......”


参议员强行逼问:“我说的是你们相近的业务,比如推特?”


“呃,是的,推特在某些方面和我们的功能有点重合。”


“你还不觉得你们是垄断?”


“我确实没有这个感觉。”


全场轰笑。


扎克伯格面带笑容,回应参议员的问题 图自POLITICO


参议员的表现让美国媒体汗颜。《大西洋月刊》网站形容这些人好像“完全都不知道脸书是什么”;CNN称参议员们缺乏对社交媒体的基本常识;彭博社称第一场听证会根本没有给脸书造成压力。而面对这些“送分题”,扎克伯格表现不能说是完美,但至少还是显得游刃有余。


一些美国媒体的报道截图


脸书团队准备充足


实际上,对于这次听证会,扎克伯格则如临大敌,有无数的细节可以佐证。


比如,媒体打探到内部消息说,事前他安排了四次模拟演练,把所有可能被问到的问题都练了好几遍


再比如,平时爱穿T恤牛仔裤走硅谷休闲风的扎克伯格,这次特地换上了西装领带。



面对着一屋子的参议员和媒体,他身板挺得笔直。



不时紧张地喝水,表现得毕恭毕敬,战战兢兢,诚惶诚恐。



像是一个认真听课回答问题的小学生,又像是一个刚毕业找工作在接受面试的大学生。



为了让自己显得更加挺拔诚恳可信,椅子上还特地放了一块厚厚的坐垫用来增高。



这些当然都是出于公关战略的考虑。


听证会进行到一半,中场休息5分钟,扎克伯格离席时忘了带走自己事先准备好的笔记。


结果我们都看到了,那上面密密麻麻,记满了要点,像是学生为了大考而准备的小抄。



当然,也许他是有意遗落给媒体拍的,为了让全世界看到他的态度,谁知道呢。



依然有尖锐问题等着他


即使扎克伯克轻松突破送分题。依旧有并非“傻白”的议员等着他。


此前,剑桥分析公司盗取数据丑闻,让脸书的隐私政策受到广泛质疑。在这个“命门问题”上,有些议员还是比较犀利。


据报道,脸书起初并未通知用户有关数据盗窃一事。参议员哈里斯(Kamala Harris)问道,扎克伯格是不是也参与其中,知不知道脸书高层涉及此决定。


扎克伯格表示他并不清楚公司内部对这个问题进行了讨论。


哈里斯继续追责,是谁在2015年12月做出的这个决定。扎克伯格只是回应说,“事后看来,这是一个错误的决定”


哈里斯和扎克伯格的问答 图自CBS


参议员议员迪恩·海勒(Dean Heller)询问扎克伯格是否认为自己是剑桥事件的受害者,扎克伯格说自己并不这么认为。


但当海勒问“那8700万数据被盗的用户是不是受害者”时,脸书CEO开始支支吾吾:“嗯……我觉得……对,他们并不想自己的信息被开发人员卖给剑桥分析。”


参议员海勒 图自国会山


此外,被“剑桥事件”卷入“通俄门”的扎克伯格,在被问到相关问题时承认,“我们在销售支持方面确实帮助了特朗普竞选团队。”随后他表示:“最大的遗憾之一就是我们在2016年对俄罗斯的信息操作发现得太慢。”


最后,扎克伯格在“剑桥事件”的后续风波中,一开始玩起“消失”,随后既拒绝辞职,也不认为脸书应该接受监管,只是一味道歉。当今天扎克伯格再次拿出此前证词里的“我的错,我背锅”时,参议员图恩(John Thune)讽刺道:“你们这十几年都在道歉,今天的道歉有什么不同?”



彭博社报道截图


扎克伯格在国会的表现将是他职业生涯中最大的考验之一,也是关乎脸书未来的关键时刻。虽然这次在参议院“轻松过关”,明天众议院还有一场同样的听证会在等着他。



本文信息综合自观察者网、人物、假装在纽约、第一财经等。


责任编辑:马家辉

出品:北美报告(原加拿大头条)
微信ID: Canadanews




往期报道也精彩

▼▼▼▼

关注 | 10大短命习惯和10大长寿习惯出炉!你选择哪种活法?

社会 | 恋童?真爱?那个和加拿大8岁女孩谈了10年恋爱的歌手凉了

可怕 | 加拿大房价暴跌!百名买家哭诉收楼难!政府:我不管

哀悼 | 昨晚!37岁华裔产妇命丧加拿大医院!院方邮件仅表示...

围观 | 中国外交官教加拿大媒体做人!10万+网友打call

实拍 | 黄圣依的加拿大豪宅到底长啥样?你永远无法想象...

收藏 已赞