【Mental Health】你有心理或者情绪上的困扰吗

2015年07月02日 上海英国移民中心





来到英国以后,我时常会听说有同学因为环境、社交或者学业的压力而休学、退学,甚至有的时候会听说身边的同学因为焦虑或者抑郁症而嗑药或者自杀。基于我们的教育背景,对于我们来说这些事情感觉都挺遥远的——直到这发生在了我的朋友的身上。那么,当我们孤身一人留学海外的时候,总有觉得压力大、抑郁、想要倾诉却又不想要家人和朋友担心的时候——那么这时,要如何确保这些负能量不会影响到我们的学习和生活、保障我们的心理健康呢?在加入了相关的志愿服务组织并进行一段时间的服务之后,我才意识到,这个问题比我们想象的更加普遍、涵盖更广泛,在笔者的学校有约三分之一的学生曾经确诊不同程度的心理疾病、或正在接受心理辅导。当然在这种情况下,得到帮助或者帮助他人的渠道也比我们想象的多。


“心理健康” (Mental Health) 是什么?




世界卫生组织对它的定义是一个人认识自己的潜能、面对生活中正常的压力、以及ta的社区或群体作出贡献、康乐地生活的能力——焦虑症、抑郁症这些我们市场听闻的只是其中很小的一部分,而心理问题也和很多人偏见中的“精神病”完全不同。


事实上,心理问题就和身体健康上的问题,比如感冒一样,当生活、学习压力或者其他人、事、物,为你带来的负面情绪挥之不去、无法调试、开始逐渐影响你的正常生活、让你提不起兴致去做事情的、甚至让你恐惧做某件事情的时候,你就需要注意潜在的心理问题倾向了。


而我们平时常见的“抑郁症”、“焦虑症”、“暴食症”等,都是需要专业的心理医生诊断的、更加严重的心理问题,就好像我们得了流感没有及时治疗,发展成了肺炎一样,需要长期、甚至药物的治疗。




在学生群体中常见的心理问题及症状




抑郁症(Depression):常见表现为长期觉得很low,对生活失去兴趣,总是觉得很累、没有胃口,失眠等;


躁郁症/两极性异常 (Bipolar Disorder): 常见表现为情绪从一个极端到另一个极端,某几天(长的甚至达到几周)特别抑郁,突然又变得特别high;


饮食异常、神经性厌食症/暴食症(Anorexia/Bulimia):多见于女生,后者常常伴随着暴饮暴食后的呕吐或腹泻;


精神分裂症(Schizophrenia):常见的表现为幻听或出现幻觉,或有着不正常的信念(比如所谓被害妄想之类),任其发展的话有时有导致精神错乱(Psychosis)


其他问题:酗酒、药物滥用、长期的焦虑、偏执等症状在学生群体中


(更多详细症状请点击这里查看NHS上的介绍,如果对自己的状况有怀疑,请让专业人士为你诊断)




如何判断是否需要心理帮助或辅导?




这个问题并没有明确的答案,但有句老话说得好,早发现,早调整。正如上文所说,当你觉得你的情绪(压力、焦虑、悲伤、失望等)无法调整、出现上述症状并已经开始影响自己的正常生活的时候,你就可能需要考虑寻求心理帮助了。


需要注意的是,很多时候寻求帮助并不是因为你觉得你生病了需要治疗,而是你需要对一个和你生活完全无关的人倾诉(在实践中这种情况是最常见的)、需要他人的建议来解决自己面对的困难或者问题,所以并不要因为你认为你没有“生病”就放任情绪影响自己。


文章后面列有许多校内外能够帮助你的的相关组织机构,但是在此之前,你可以先试试自我调整——健康的饮食和作息和适量的运动,发展自己的兴趣爱好,参与志愿服务或者兼职,分散注意力或者获得参与感和贡献感,慢慢去享受生活的美好。(比如我朋友每天在睡觉之前就会写下今天发生的开心的事情,而我自己每天醒来的时候都会默念感恩我又有多一天的生命来享受生活)




如何帮助你身边的人




如果你的朋友受心理问题困扰,应该如何帮助他们呢?根据NHS的心理健康急救指南(也就是我之前受到的Mental Health First Aid Training),你可以照着下面的步骤试试看。


在一切之前,你需要留意关心身边的朋友的近况——比如你的一位平时很活跃的朋友最近都是颓颓的,或者很久没有联系的朋友突然间和你联系或说一些很莫名其妙的话,都可能是你的朋友被困扰的迹象——当然了,类似于失恋、挂科这种事情,有负面情绪是正常的,不说心理问题就是作为朋友关心一下也好啊。约出来喝杯咖啡,聊聊天什么的。



STEP 1:判断是否自杀倾向


在很多情况下这一步可以省略,但是事情的严重程度还是要你自己去判断。他们在言行中可能会透漏出,对于生活无望、认为没有人在乎、想要结束一切或者开始和大家告别的意向,大家可以作为参考,但是仍需具体情况具体分析。有自杀倾向不代表ta会行动,但是有这种想法就非常危险了,所以一旦你的判断是yes, 那么就需要在接下来的交流中格外注意了。


*在我的急救培训中要求在这种情况下委婉但是明确地询问对方是否想过自杀。注意,询问是不会增强ta结束自己生命的决心的——因为你让ta感觉到,还是有人关心着ta。如果你和这位朋友比较熟,或者之前的铺垫足够,或者问的方式很委婉,一般情况下他们是会如实告诉你的。如果对方回答是肯定的,千万不要流露出惊讶或者任何有指向性甚至审判性的情绪,而是要尽量给予对方安慰(下文会详述)。


*Eg “Well, so I just heard that you said you want to end this whole thing, which slightly concerns me… and I feel that I need to ask….have you ever thought about committing suicide? ”



STEP 2 :倾听并给予安慰



在倾听对方故事的时候,一定要记得不要用带有审判性或者指向性的目光去看对方的non-judgmental原则。你需要让对方知道,ta有这些情绪是很正常的,也有非常多的人像ta一样,所以被负面情绪影响,或者有心理上的困扰是正常的。如前文所说,很多时候人们只是需要一个倾听者,所以可以使用开放性的问题比如“你为什么的这样想呢?”去引导对方说更多。与此同时,用你的肢体、眼神和言语表达出“没有关系,你可以信任我”,“我会一直陪着你”的讯息,让对方感受到ta并不是孤单一人,是被人关心、被人需要的。



STEP 3 :引导对方去尝试分散注意力



在对话的中后段,委婉地建议一些舒缓情绪的方式,比如运动、音乐或者其他的爱好,让他们尝试一些新的事物,分散注意力。当然了这些东西是因人而异,但经验表明,能与别人(你本人)一起去做这些事情会让他们更有动力。


Eg. “其实我最近想要开始运动,但是没有人陪着我坚持不下去……你愿意和我一起吗?”



STEP 4 :引导对方寻找专业帮助



如果是学业、人际或者是留学生活导致的心理困扰,同为留学生的你应该可以为Ta提供一些建议,比如如何转专业、申请休学等等。你可以建议你的朋友去向校内外的专业机构和组织寻求帮助(比如校内的辅导员,或者你所知的心理医生,详细请见下文)。告诉他们有心理上的困扰并不是什么丢人的事情,就当去聊聊天也好。



STEP5 :跟进



在你结束了这次的交谈以后,记得常常留意对方的动向,再约出来聊聊天吃个饭什么的,看看情况有没有好转或者恶化,必要的时候可以直接和学校的辅导老师联系,表达你对这位同学担忧。



注意



1. 你只是学生而非专业的心理医生,你能做的只是尽量引导对方去自己解决问题,而不是像魔法师一样一下子把问题变走,所以如果你没有对对方产生影响,不要觉得伤心,因为每个人的状况不一样,你尽力而为就好


2. 在帮助别人之前,首先要保证自己不会被这些负能量影响到。有很多的志愿者隔一段时间就需要休息调整一下,就是因为这些压抑的故事很容易影响听者的情绪。而你自己作为学生,当然也会有自己的压力,所以一定要量力而行。




寻求帮助的途径




目前在英国,除了NHS有心理健康辅导的部门以外,校内外还有许多的慈善组织在为人们提供着心理健康方面的帮助。有些是保密的倾诉热线——正如前文所述,很多时候我们只是需要一个情绪的出口或者倾诉的对象来帮助我们调适;而有些互助组织会把有相似经历的人聚集起来,由志愿者带领,互相鼓励;当然了,如果严重的话,专业心理医生帮助也是必不可少的。下面就为大家分类列举了一些校内外常见的英国组织和联系方式,希望能够帮上一点忙。大家也可以自己去寻找当地或者校内的相关帮助途径。下述组织都是由经过培训的志愿者运营,所以并不用担心保密性之类的问题。



倾诉类



1. Nightline Association



这个组织在很多英国的高等院校有分部,由各个大学的志愿者们在每天晚上(通宵运营)倾听学生打来的电话,提供非指向性的建议,帮助大家自己找到解决问题的方法,甚至有些分部提供短信和电子邮件服务。在运营时间内,你遇到了任何问题,比如说不知道如何叫的士,或者深夜压力大需要有人听你说,都可以打电话给他们。在你的学校或地区是否有分部、联系方式和运营时间请查询官网:www.nightline.ac.uk。


2. Samaritans



这大概是英国最有名的倾诉热线了,当你压力大或者正在经历任何负面情绪的时候就可以打电话到他们的24小时热线,让一个和你的生活不相关的人听听的你故事,以旁观者的身份给你建议和安慰。


电话:08457 90 9090

官网: www.samaritans.org.uk



3. Get Connected for Under 25s



这也是一个全国性的组织,专门为25岁以下的年轻人建立。你可以电话、短信或者电邮向他们倾诉,获得一些建议,或指导你向专业机构求助。


电话:0808 808 4994 (1pm-11pm)

官网:www.getconnected.org.uk



互助类


Student Minds



这也是一个在英国大学里面运营的慈善组织,主要是成立学生们之间的互助小组,让大家互相鼓励互相帮助,分享自己的故事,然后你就会发现,你并不孤单,有许多正在和你经历着一样的事情。同时你也会高兴,你分享的故事过着你的一句话,也会帮助到别人。有些学校的Student Minds也请志愿者和求助者结成对子,这样求助的学生能够有一个固定的倾诉对象,一位好友。你可以留意校园里面的广告,或者上他们的官网查询更多相关内容。官网:www.studentminds.org.uk



专业类



校内心理辅导服务 University Counseling Service



英国大部分的大学里都有这样一个部门,由专业的心理医生或者辅导师组成,以预约商谈等方式,保证学生的心理健康。因为他们是学校内的部门,所以对于处理在学生中高发的心理问题都有丰富的经验。同时,他们可以给你在学业、生活方面的建议,解决你的问题。唯一的不好就是,因为学校人数众多,所以这只能起到一定的作用,如果情况严重的话,他们也会指引你去见专职的心理医生。所以如果你觉得自己有可能需要心理辅导,但是又不知道怎么办要去找谁的话,他们应该是你的第一选择。


NHS



NHS不仅照顾你的身体健康,当你有心理健康问题的时候也可以去找他们。和你平时看病一样,打个电话给你的GP预约就行了。不过呢,大家知道NHS一个特点就是速度慢排队久,所以请视情况判断需不需要NHS。(如果你不知道如何判断问题的严重性,那我会建议你打电话到上文的热线,或者去见一下学校的辅导老师)



其他渠道



1. 焦虑-Anxiety UK

Tel: 08444 775 774

Email: [email protected]

Website: www.anxietyuk.org.uk


2. 暴食症/厌食症 BEAT – Eating Disorders

Tel: 0845 634 1414 / 0845 634 7650

Email: [email protected]

Website: www.b-eat.co.uk


3. 抑郁症 Depression Alliance

Email: [email protected]

Website: www.depressionalliance.org


4. 青年自杀预防 Papyrus

Tel: 0800 068 4141

SMS: 07786 209697

Email: [email protected]

Website: www.papyrus-uk.org


5. 北爱尔兰 Lifeline – Northern Ireland

Tel: 0808 808 8000

Website: www.lifelinehelpline.info


6. 苏格兰 Scottish Association for Mental Health

Tel: 0800 917 34 66

Email: [email protected]

Website: www.samh.org.uk




写在最后的话




很想让大家知道,心理健康和生理健康一样重要,而心理状态稍稍有点小偏差是非常普遍、非常正常的,就像是感冒一样。很多“问题”只要早早地意识到了,积极去调适,去和辅导师聊聊天,并没有想象中那么可怕。生活很美好,只要每天早晨能够醒来就已经足够感恩。再大的困难和压力,你总有身边的人支撑你与你一起面对。同时也希望大家珍惜家人和身边的朋友,多多留意和关心他们,成为他们的支撑。



最后祝大家心理健康,身体棒棒!




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