Consumer Affairs Victoria(CAV)关闭了六间LJ Hooker分店,上百名消费者称自己的钱不见了,目前该案正在调查中。
Glen Waverley,Keysborough,Mount Waverley,Burwood,Doncaster和Box Hill。
这6家门店都由同一个加盟商经营,是一对亚裔夫妇(下图)Judy Thanh Truc和丈夫Joseph Ngo,他们本次被控花掉了顾客们的首付!2015年时,他们被LJ Hooker授予了“2015年度最佳团队”,获奖时,他们还表示得到同行的认可很感动。
曾受到“高评价”的加盟者,竟做出如此行为,实在是让人失望!
顾客Jan Melah投诉说,他一月份时通过这家中介的Keysborough分店,售出了Dandenong的一套房,但如今仍未收到买家的6.1万澳元首付。他说,虽然该店再三承诺会赔偿延迟支付的损失,但是他和妻子都没有收到一分钱。
Jan Melah提供了支票信息,并失望地说:“我们选择LJ Hooker很大程度上是因为它的好名声,而且他们说他们在这片区域的销售很成功。但是我们现在很失望,很伤心,突然被告知这些收据变得一文不值,所有的一切都是一个谎言!”
对此,Truc宣称自己并没有私吞款项,说她早已跟总公司报备过情况,自己的内部电脑系统被“黑”了。
她还在短信中称,“是黑客入侵了我的系统。我跟公司、审计员还有消费者事务的调查人员都说了,我也在等结果。现在他们在跟我的律师接触,我不能说太多。”
但是,总公司LJ Hooker反驳了Truc的这种说法。发言人说,“在4月20日,她第一次告知我们,她的丈夫滥用了委托金。她从来没有说过账户被盗了。在4月20日之前,我们没有收到任何通知说这些钱被挪用了。”
同时,LJ Hooker正在为受到六间分店关闭影响的员工找新工作。
这些门店所在区域的房价都很高,可以预计这次情况会涉及一笔巨款。我们了解到有20人被影响到的是房子押金,其他是租金、债券之类的。任何滥用委托金的人将面临严重的罪名和坐牢!
目前,有一笔资金可帮助与中介存在纠纷的人,“这种情况非常糟糕,人们努力地工作存首付,然而如今钱却不见了。Victorian Property Fund可帮助受害者获得补偿。这要看个人情况而定,但这笔资金的确用于帮助与房产中介存在纠纷的受害者。”任何收到影响的人可联系CAV(Consumer Affairs Victoria)寻求帮助。
澳大利亚房产市场一直被人看好,大小中介数不胜数,找到一家靠谱房产中介,看来也并不是一件容易的事。除了口碑、业绩之外,还需要做好调查工作。
文章都看完了,还不点个Zan~