【蓝血人-第2期】一个信用卡造梦师的追梦之旅

2016年04月22日 美国运通




着从卡面到权益都自己亲手参与设计的信用卡是一种什么感觉?信用卡造梦师自己又是如何追梦的呢?




《梦想》的歌词唱到:

“拥有梦想就有可能,每个人都天下无双,梦想就不怕张狂。”性格开朗的Jasmine,和很多巨蟹座妈妈一样。她顾家,爱孩子,而且兴趣广泛,从旅行、烘焙、到瑜伽、心理学,均有涉猎;而和很多A型血设计师不一样的是,思维缜密的她,设计的不是所见即所得的服装珠宝等,而是一张张以“方寸”之身,圆你所梦的信用卡。


那么,这位信用卡造梦师是如何用信用卡追梦的呢?还是让她亲自为您奉上“梦的解析”吧~

追 梦
第一话

您的钱包里一定有很多信用卡吧?


Jasmine:嗯,说出来有点小夸张,我一共办过20多款信用卡。虽然现在钱包里放了九张,但最常用的其实也就一张主力卡:浦发美国运通白金卡——这是我自己全程参与设计的一张卡,从卡面到持卡人权益。


▲Jasmine的钱包 



▲Jasmine的常用卡片

确实多,那您选信用卡的标准是?


Jasmine主要是看和我自身需求的契合度。我的习惯是用信用卡积分去兑换航空里程,所以这张浦发美国运通白金卡的权益就很合我心意啦。平时每12积分就能兑换1航空里程(消费1元人民币积1分),算上今年浦发的“五倍积分”活动,等于每花2.4元就能兑1航空里程,比起其他同级信用卡12:1到18:1的平均水平来说,真是超划算。


另外,这张卡还送一张Priority Pass卡(也就是PP卡),不仅我自己每次出行都能免费进全球700多个机场的贵宾休息室,而且携家带口出行时也能免费带他们一起进(每年6人次),旅行过程能更轻松舒适。不仅如此,有了这张卡,我每年还有3次国内机场免费接送机服务,如果积满5万积分还能兑换国内和东南亚40多座热门城市的70多家星级酒店一晚住宿、在20多家雅高集团旗下高级酒店能用最优房价住一晚送一晚、境外消费返现1%这些好处,哎呀,一说就根本停不下来了(笑)。


有人说女性卡友消费都不太理性,您觉得呢?


Jasmine(笑)其实,女性确实会有冲动购物的时候,我也是一个女性持卡人,所以我特别理解女性特有的非理性消费行为。




不过,作为经济独立的职业女性,“刷卡”本身是一种自我肯定,毕竟“自己赚钱自己花”嘛。当年我老公30岁生日时,我就送了他一张五位数的OSIM按摩椅。当时用信用卡一“唰”就完事了,虽然以我当年的收入水平来说,真的有点贵,但看到老公非常惊喜的样子,就觉得很值得。这种快乐和满足感,是不能用金钱来衡量的。当然啦,我也是有原则的——量入为出,珍惜信用。我是非常看重自己信用的,也有很好的用卡习惯,“逾期还款”对我绝对是零概率事件。


您怎么看“薅羊毛”或“以卡养卡”?


Jasmine我知道有些卡友确实会“以卡养卡”,不过我还是建议“量入为出,珍惜信用”。其实银行也不希望卡友们都“以卡养卡”。银行最喜欢的,还是那些信用良好,不时会用分期还款等能增加银行收入的产品和服务的卡友。


如果我只是一个普通消费者,我肯定不会考虑这些但正因为我也设计信用卡(包括权益),所以会全盘考虑这些问题,兼顾持卡人和银行两端的想法。一款信用卡产品的诞生,背后凝聚了多方的力量和期望,毕竟多赢才是成功的最高境界。


至于“薅羊毛”,它其实反映了一种供需关系,现在信用卡市场竞争异常激烈,所以各家银行都在各展所长,不遗余力地吸引、获取和留住客户。银行间其实是在打血本战,受益的无疑就是广大持卡人了,这对持卡人肯定是“喜大普奔”的好事儿。当然,“血拼”的银行最后还是会回归理性,在每个推广项目做完后会理性评估投入和产出,然后再决定是否继续。


造 梦
第二话

您是如何设计一款信用卡的?


Jasmine就像我刚说的,每款信用卡都是多方共同努力的结晶。我的工作就是和合作银行及我们内部的团队一起来打造一款款能受目标群体欢迎的信用卡。我觉得要做好一款信用卡,过程就像十月怀胎,只有细心呵护才能孕育一个健康的宝宝。所以,就像孕妇都会定期做胎监和胎教一样,我在设计一款信用卡产品前,会带领团队仔细调研市场现状和目标客群。


简单来说,分析市面现有的同类产品的优缺点是什么、哪些客群还没被很好地覆盖等等——任何市场空白缝隙都可能会是一个绝佳的机会。明确产品定位后,就要根据目标客群的消费习惯和诉求去制定我们的持卡人权益,这样才能让他们“一见钟情”、“爱不释手”,最终帮他们实现所梦所想。当然,最后确定切入点前肯定会多方一起坐下来商讨,反复推敲。


您最满意自己设计的哪张卡?


Jasmine能说两款吗?(笑)第一个是去年为“有梦·敢享”的年轻人度身定制的浦发美国运通白金梦卡



年轻人的“梦卡”


我们不仅做了深入的市场调研,更通过各种渠道了解年轻人的想法、消费习惯和诉求。


有别于市场上同类针对年轻人的信用卡,梦卡一大卖点就是高度“个性化”。第一,它是国内首款能完全实现“独一无二”专属于自己的信用卡,从卡面设计、卡片材质、卡号,到持卡人权益的DIY自由组合都能充分彰显年轻人追梦的张扬个性。比如我可以用自己最爱的照片定制卡面或选择我最喜欢的牛仔布纹工艺的卡面,并亲自挑选一些完全贴合自己生活的权益,之后每次打开钱包时就会首选刷它。第二,它能最大程度地满足年轻人对梦想品质生活的追求,比如我们为幸运持卡人提供难忘的专业民航模拟飞行器体验和顶级餐厅的高端餐饮体验等。

(亲身体验一下,冲上云霄的感觉吧!)


 这款听上去好棒!另一款是?


Jasmine哈哈……就是刚才提到过的浦发美国运通白金卡,这张卡就是专为追求生活品质或对商旅服务有较高要求的消费者精心打造的,非常适合全家人一起使用。我也为人父母,自然希望好的东西能和家人一起分享。


这张双标卡(同时有美国运通和银联logo)可以免年费办理2张附属卡,而且很多主卡权益附属卡也都能同享;另外,我很喜欢旅游,所以会特别注重亲子游,比如刚才介绍过的兑换航空里程的优势、机场贵宾休息室、接送机服务、积分兑换星级酒店和高档酒店住一送一优惠、航班延误险等。哦,对了,我也是网购剁手族啦,这张卡通过支付宝和微信支付连网购也能积分哦。



▲Jasmine的得意之作:

浦发银行美国运通白金卡


圆 梦
第三话

在美国运通,还有什么事像做梦?


Jasmine有两件事印象最深刻。一件是曾获得美国运通内部最高荣誉的员工奖项——President Award(总裁奖),特别骄傲自豪;另一件就是刚入职时,我们部门全球总裁说过:很多人在忙碌工作与家庭的时候,往往忽略了自己。其实,一个人的人生是一条三道并行的道路,事业、家庭和我。这是我在美国运通这些年工作生活中信奉的至理名言,支持着我追逐自己的梦想。作为职业女性,我既努力平衡好家庭和事业,也时刻牢记照顾好自己的健康、聆听自己的内心。只有兼顾好三者,才能更好、更积极地迎接一切挑战。


来美国运通的梦实现了。下一个是?


Jasmine:我很喜欢心理学,也算是圆自己的梦想吧,现在正在一所大学进修相关课程。相信这会为我的生活带来改变,注入活力,或许某一天我就成为一名儿童心理教育专家了呢!(笑)最后,我想说一句:有梦,就去放手追逐吧,年龄绝不是问题!



  蓝血人
  小贴士


如果你和Jasmine一样爱旅行,千万别把信用卡和护照等重要证件放在同一地方哦,这样就能享受更安全舒心的旅程啦!


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往期回顾

 信用卡,不止是支付工具


敬请期待下个月的第三期《蓝血人》

1不见不散!


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