一位澳洲女子在Woolworths的脸书页面上发帖,投诉称她从Double Bay一家门店购买的牛油果有问题。
“昨天,我在你们Double Bay门店买了这些牛油果,今天准备做一个三明治,结果发现它们烂了!这让人难以接受,我要求退回我的钱!!!”她写道。
“我对你们Woolies寄予很大的期望。此外,你们的一名员工在我用自助服务的时候露出轻蔑的脸色,评论我的Crocs鞋子,什么时候穿Crocs也是一种罪了???”
她表示以后她要转投Aldi的怀抱了。
这名顾客看上去特别愤怒,但Woolies的社交媒体管理人员记忆力很好。有人发现雪梨女子发布的照片是有人在2014年投诉时发的,并且礼貌地对这名雪梨女子说,这张照片并不符合现实。
Woolworths回应道,“我们认为,您可能用了另一名脸书用户在2014年发布的照片。”还附上了原始帖子的链接。
2014年11月发布牛油果照片投诉的那位顾客后来从Woolworths处获得了一些补偿。
有网友在社交媒体上对Woolworths的侦探工作表示了赞扬:“干得好,Woolworths。”
这对想讹诈Woolworths的人来说是个教训吧,没有什么会逃过该公司的法眼。
新闻来源: news.com.au
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