从魏泽西事件看Google和百度,为什么10多年后差距如此惊人?

2016年05月04日 加拿大蒙特利尔蒙城汇网



青年魏则西因患癌症误信百度上的广告导致去世一事牵动了无数的关注。


试想如果他能用Google进行搜索,那又会是怎样一个结果?

他打开谷歌搜索,在搜索框中输入“synovial sarcoma”(滑膜肉瘤的英文名称),随后谷歌在0.4秒的时间内搜索出了32.2万个结果。




首先排在前面的是维基百科的内容,介绍了该病症的基本信息,接下来是关于该病症的一个专门的由一群医生自发建立的网站,用于交流对付该病症的研究治疗手段和最新进展。


与此同时,让我们再来看看百度的搜索结果(因为百度移除了滑膜肉瘤关键词下的所有广告,所以我们随便换个“慢性滑膜炎”):



百度敢不敢再懒点。。



在离世前的一个月,魏则西曾在知乎上质疑医院虚假宣传(几乎)无用的治疗方法,质疑百度竞价排名,误导医疗信息。

魏泽西事件只是冰山一角。这十年里,中国创业领域最成功的企业也许是百度,最令人惋惜的也许还是百度。它是中国互联网领域唯一一个从创立之日起就最接近世界级公司的企业,现在却与同类型公司Google天差地别:


关于市值


Google创立于1998年,百度创立于2000年。Google依靠PageRank算法起家,百度有类似的专利,二者的思路也差不多,申请专利是前后脚的事,几乎同时想到了近似的计算网页排序的方法。


2015年全球搜索引擎市场的广告收入预计是815.9亿美金,增长了16.2%。其中中国市场的将达到了149亿美金。谷歌拥有全球超过一半的搜索广告收入,而这些收入却没有一分钱是来自中国。另外百度的收入占到8.8%,这一切几乎都是来自中国市场的收入。根据eMarketer的数据,2015年美国搜索广告投入达256.6亿美元,领先于中国的149亿美元,但是中国的搜索广告投入今年的增长速度是32.8%,大约是全球速度的两倍。



根据2016年1月15日的NASDAQ股市行情,谷歌的总市值达到4095亿美金,而百度仅为602亿美金,前者是后者的6倍多。阿里巴巴美股NYSE市值1815亿美金,腾讯恒指市值12883港元,约合1652美金。


Google是公认的全球互联网霸主,而百度依然只是一个土狼。


关于公司使命


谷歌有个响亮的口号,叫做“整合全球信息”,其意图非常明显:只需获取更多的信息,进行整理,等着人们来使用,把广告放在合适的位置,其收入就会持续增长。谷歌根据页面之间的关系,创造了PageRank的排名方法,根据这种算法排序的搜索结果,绝不允许被人工干扰;广告和搜索结果有严格明确的区分,放在搜索结果右侧,绝不混淆。谷歌尽量去选择并提供用户可能需要的,而绝不干扰用户原本的筛选行为及结果。



起初,百度和谷歌类似,也整合信息,也缩短人和信息之间的距离。在百度的模式中,可以将一些付费的内容放在搜索结果中比较靠前的位置。这是一个相当有趣的平衡。


百度也需要用户点击他们提供的广告来获得收入,但他们比谷歌走得远得多:他们将广告直接置入搜索结果,以鱼目混珠式的点击获得更快捷的盈利。在这种情况下,人们很难利用百度找到有用的信息。一旦百度开始左右用户的搜索结果,就很难停下来,因为一旦停止,利润就会快速下跌。


关于使用人群 


百度在国内是老大,霸占了几乎全部的中国市场。谷歌用户世界化。
       

关于二者提供的服务


百度是想汇集全中国所有会上网的人,推出的有知道、新闻、贴吧、MP3、图 片、和个人空间等一系产品与服务,目的在于能掌握住更多的用户群。 


谷歌推出一系列的产品都像是在造福人类的:比如日历、地图、翻译、桌面搜索、Google实验室等一系列的产品与服务(Google眼镜,VR等)。      


对于此次事件!

似乎,百度的态度很好,欢迎调查组进驻百度调查。似乎,医院的态度也很好,出事的医疗部门立刻撤出,整顿检查。

但这种“避风头”的事不是一起两起,风声过后,换个包装又顶风出来骗钱的事也是层出不穷。不知道几天过后,还有几个人记得魏泽西,还有几个人记得百度的竞价排名。


其实Google曾经也因为涉嫌利用搜索引擎上的非法医药广告获利,被美国司法部处以5亿美元的罚款。


美国司法部称,谷歌为加拿大网络药店发布了以美国消费者为目标群体的广告,违反了美国法律关于处方药进口的规定。谷歌支付的罚金总额与该公司收取的相关广告费及加拿大网络药店从美国消费者获得的收入总和相当。


这笔罚金也是美国历史上针对违法网络广告所开具的数量最多的罚金之一。


此后,在2013年初,谷歌成立了名为“谷歌X”的生命科学部门,此外,谷歌在医疗风投上也加大了力度。


如今的谷歌并没有“百度式”的烦恼,其原因在于,美国国家药房委员会协会(NABP)和美国食品药品管理局(FDA)拦住了绝大多数虚假医疗信息。


除了监管力度,还需要提到的是,Google创始之初,由工程师阿米特·帕特尔提出的那个非正式口号:不作恶(Don't be evil)”。 2004年,Google的招股书(后来被称为“不作恶宣言”)曾说:“不要作恶。我们坚信,作为一个为世界做好事的公司,从长远来看,我们会得到更好的回馈——即使要放弃一些短期收益。” 


 Don't be evil. We believe strongly that inthe long term, we will be better served —— by a company that does good thingsfor the world even if we forgo some short term gains. 



一开始,人们普遍认为“不作恶”这个口号毫无意义,难道公司的目标不是更多的赚钱吗?但随着迅猛发展,短期利益和作恶捆绑着出现时,Google价值观的优势便显现无遗。


于是十余年后的今天,Google成了全球访问量最高的站点,并在浏览器、云存储、操作系统、无人车、太空探索、可穿戴设备等多项领域取得巨大成就2015年,Google宣布重组,被纳入新成立的Alphabet公司旗下。 


百度这十年在做什么呢? 推出了百度地图、百度贴吧、百度百科、百度知道等,投资了“去哪儿网”、“糯米网”。然后就是不断提高广告竞价,从医疗行业抽取“百度税”,由于掌握搜索垄断,其发展模式越来越贪婪。


最后我想引用亚马逊的创始人贝佐斯曾受邀在母校普林斯顿大学毕业典礼上发表演讲,他说:“善良比聪明重要。聪明是一种天赋,而善良是一种选择(Cleverness is a gift, kindness is a choice)。天赋得来容易,因为它们与生俱来,但选择往往更加困难。


本文综合自纯品生活,百万庄通讯社,网络资料等。






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