最近英国超市Sainsbury's收到了有史以来最有画面感的投诉，并且做出了完美的回应。如果你也有过给英国超市写投诉信的念头，那么请你至少做到下面这样。各位吃瓜群众，围观的小板凳都摆好了吗？
事情是这样滴，一位名叫Leila Jayne Daly的女人在她买的生菜里面发现了虫子，而这些生菜就是在 Sainsbury's买的！于是想不过的Leila选择去Sainsbury's的facebook主页上传了一张自己拿着沙拉闷闷不乐的照片。她告诉Sainsbury's，很遗憾，你们的生菜已经使我长胖。
其实虫子很小很细，一点也不可怕， 但我还是马赛克一下
以下是Leila的全文，你们来感受一下。以后要是投诉书写成这样，说不定也能得到Sainsbury's史诗级的回复哦！
今天我饥肠辘辘地走进厨房，开始准备我的午餐。但当我打开你们的生菜时，我看到有人已经在吃它了。你可能想知道是谁？好吧，就是一条蠕虫啊！
你可以想象我完全吓坏了，我的孩子们开始哭泣，我的猫开始疯狂地撞墙，我把我自己弄得一团糟，我老公还要和我离婚，我简直要疯了！
我一屁股坐在地上哭了一个多小时，眼睛都要哭肿了，最后我还是放弃了，就选择去吃个汉堡压压惊，但这纯粹是因为我吃不下在你们家购买的生菜你知道吗！正是因为那个可恶的汉堡，害我长胖了12 Stone，这完全不是我的错，都怪那个虫蛀生菜！
是什么样的机构能够允许在地上爬行的虫子跑到生菜里面去？你们想我死吗？如果这些蠕虫被我吃下去然后开始吃我的器官，那我的孩子就要没有母亲了！你们应该搞到羞耻！我太失败了，我现在已经变成一个肥胖的妓女了！同样的，这也全都是你们的错！
如果我po上网的食物照片冒犯了你们的话，那也纯粹是因为你们的蠕虫冒犯了我！
真诚的，
以上全属委媛演绎，并非完全翻译，原文英文请看下面...（请大家不要吐槽委媛的翻译水平）
很快，Sainsbury's做出了史诗般的回应。这次不是简单的道歉或者一两张贺卡这么简单，他们决定把这个故事继续顺下去：
这确实是一件糟糕的事。关于那只可怜的蠕虫，他的一生就是在嚼生菜，而现在它开始扮演一个恐怖故事的主角了。我们希望你已经安抚好了你的孩子们，并且可以告诉他们这件事情带来的好处。我的意思是，蠕虫看起来是一个很好养的宠物，你说呢？
但是，光靠一个汉堡就能增重12 Stone，也是一项相当了不起的成就呢？那个汉堡是从我们这买的吗？我也好想试一下！
从你的图片看来，你做了一个很有天赋的沙拉，你是不是可以考虑把做沙拉当成你的职业发展方向？
当然，我们确实应该为生菜里出现蠕虫感到羞耻。但除了开除工作人员，关掉超市，我们是不是可以为你安排多一点的赔款，以便你可以从我们这买点东西喂你的新朋友蠕虫以及对自己更好一点？
Ross
原版英文还是请看下面
然而，这件事情并没有这样结束。谈判还在继续......
Leila表示，如果Sainsbury's可以给她买一辆法拉利和一些新鲜蔬菜，她可以考虑叫律师撤销让Sainsbury's关门的控诉。
而关于这条虫子（Leila还给他取了个新名字叫Jackie Chen）的安置问题，Leila说“成龙”还是一个狂热的Netflix球迷，他甚至要求Leila放一台电视在花园里那个“国王成龙的王国末日”剧场，直到Leila为他找到寄养家庭。
Sainsbury's回复说法拉利有点不现实，但我们可以为你安排礼品卡和新鲜的蔬菜。希望你和你的“成龙”可以接受。
最后经过Leila的讨价还价，Sainsbury's决定给她提供了一个£10的购物卡，还给“成龙”，这个故事的主角配了一张Netflix的卡.....嗯，这个客服我给99分，剩下的1分给“成龙”。
其实，情感丰富的英国人和超市抬杠已经不是第一次了！上个月，一哥们对他在Tesco买的红萝卜质量和新鲜度都不满意，于是写了封投诉信给Tesco。
于是Tesco回复说能具体说一下胡萝卜怎么了吗，然后这哥们一言不合就拿出写论文的架势开始反驳，上图！
卷毛？吃了一半？发黄了？发绿了？整整16根胡萝卜里他认为只有2根是过关的。
Tesco也是根据这种情况迅速做出反应，决定给这哥们儿赔款。燃鹅，这位挑剔的顾客傲娇地表示这笔钱会用来作为“研究经费”。
他在Twitter上回复朋友说：“这笔钱我当然会收到，我还会把它用来买更多的胡萝卜来做实验。”好吧，你开心就好。
英国人民也是Rio无聊啊，没事就去调戏超市是个什么传统。也是替Tesco和Sainsbury的发展前景默默捏把汗啊！
其实，红领巾也收到过很多留学生关于超市的“投诉”，说很多英国超市东西都过期了还在卖，但其实是不了解英国的生产日期正确显示方法。比如很多饮料瓶子上印着“2006”或者穿越到未来年份的数字，这些数字并不是生产日期（英国视频是不放生产日期的）应该是产品生产批号之类的，大家大可放心购买哦！
点击左下角“阅读原文”或者“Read more”委媛告诉你如何看英国食品的生产日期，更多有关英国超市购物的文章欢迎点进红领巾官网的超市选购页面，相信你会有很多不错的新发现。
