京东全球购假货续集,90%的Coach包被下

2017年05月04日 新西兰ok100


   

90%被下架,莫非都是假货?


事情是这样的,几天前,有媒体报道,警方打掉了一个专门在电商平台兜售假货的团伙,主要是奢侈品,比如雷朋眼镜、Coach的包,阿尼玛的手表,以及MK的手袋等等。该团伙从广东厚街进货,以正品10%的价格进货,然后加价到网上去卖,一天能卖出100多个。


老实说,这不算什么大新闻,假货到处都有,不论是线上还是线下,虽然政府和平台一直致力于打假,但毕竟没办法杜绝,假货就像一面镜子,反映的是整个零售行业的健康指数,只不过在线上流量越来越趋于集中于几大电商平台的情况下,稍有不慎,就会成为假货的集散地。


这个新闻最大的亮点是,销售假货的平台是京东全球购和一号店。根据浙江在线的报道,仅在京东全球购,销售Coach前十的店铺全部查实为假货。


一号店能够理解,毕竟人家主打的全球超市,但京东全球购不是全球100%正品吗?如果全球购都是假货,那对京东的品牌伤害有多大?这件事一经报道,就在舆论圈引起了轩然大波。



现在这件事有了最新的进展:京东全球购现在大面积下架。


这是之前在京东全球购搜Coach的截图,我们看到,有大约7500个商品信息。


而现在在京东全球购搜Coach,商品的数量一下子锐减到了800个。



锐减的比例非常夸张,几乎达到了90%的比例。


不光是Coach,我们搜其他的奢侈品品牌,比如LV,虽然不知道之前的数据,但发现也只有500个左右的商品。



同时,根据微信公众号“跨境白皮书”的爆料,京东正在对商家店铺的身份和资质进行重新的审核。


这一次的审核中,京东加大了审核的力度,对店铺的资质有了更多的要求,比如除了常规的生产环节的全供应链证明,海外注册公司实体、境外对公银行账户(美金结算)、品牌授权以及从品牌方开始完整链路的商品进货凭证外,还要求进货凭证上必须加盖供应商公章、与官网合作的快递公司以及官网链接对应的发货运单号,甚至包括备案清单中收货单位和店铺之间合作关系的证明等一系列非常详细的资料证明。


几天前唆麻(techsuoma)也报道了这件事(戳这里看原文),总结起来,全球购假货就是这么几点:


1、  从宏观的角度来看,线上零售的流量越来越集中,而阿里系对假货的态度越发坚定,甚至喊出“抓酒驾一样打假”的口号。而假货也正在努力突破新瓶颈,其他平台自然成为假货分子重点关注对象。


2、17年京东”全面盈利“和GMV增长的压力,京东放宽了对于第三方商家审核力度,开始大力吸引第三方商家入驻,这是导致京东出现假货的一个重要原因。


之所以会有这么多商铺下架,尤其是Coach甚至到了90%的比例,我的一个猜测是:


1、京东POP前期对于第三方商铺的审核并不严格,比如像媒体报道的一些授权材料两万块钱就可以弄到,并且能通过审核上线,全球购里应该有不少这样浑水摸鱼的商铺,所以下架也是非常正常的;


2、另外也有少部分是符合规则、并且是正品授权的店铺也被下架了,原因是京东全球购假货事件一出,为了第一时间消除负面影响,京东对POP商城的商家重新审查,但留出的时间又非常少,京东要求自28号中午之前提交材料给运营人员,从事件爆发到提交材料的截止日期也就几天时间,像授权完整链接、供应商加盖公章等等材料清单很难在一天时间里收集完成,所以导致一部分店铺被“误伤”了,难怪有不少商家在微博里抱怨吐槽;



而知乎上一位疑似前京东员工的爆料,更让人觉得电商假货这个水,真的很深。


我简明扼要的引用一下,他是这样说的:“市面上几乎所有的电商平台都是真货假货掺着卖,但京东更胜一筹,为什么呢,京东有一套大仓存款调拨系统。这个怎么理解,就是全国划分成几大区块,比如华东华南等,各地的商品都是从这些大仓运输到用户所在的城市的分支仓库。如果用户买完发现是假货,投诉或者要求换货,客户会第一时间处理,等到某个大区的投诉值到了某个警告阈值,比如20%,京东的智能调拨系统就会将投诉比较高的大仓的货,调拨到别的大仓里,以降低某个大区的投诉值。”。


如果这个小道消息是真的话,不管是POP商城还是自营,都难逃假货,那么对平台的品牌和信誉会造成极大的影响。


事实上,不光是京东,很多电商平台都爆出过假货事件,可以这么说,假货已经成为悬在电商头上的达摩克利斯之剑,但随着过去1~2年的跨境电商的兴起,这种通过国内生产、保税区一日游然后内销的模式依然存在。


刘强东此前曾经表态:任何一个商家只要敢在京东平台卖假货,我会想尽一切办法让你破产。卖出一件假货罚 100 万,或者 5 倍年营收。


我毫不怀疑东哥对于打假的态度,也理解京东整治POP商户的决心,但从下架90%这件事来看,京东打假还有很长的路要走。


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