澳洲消费者最满意这些家电 最贵的并不是最好的

2017年05月27日 悉尼的华人


如果你喜欢在自己家里

舒适地喝一杯拿铁咖啡,

也并不需要花大价钱

买一台奇特的咖啡机。


客户满意度研究机构Canstar Blue公布了澳洲最好的家用电器:令人意外的是,一些价格低廉的产品,客户满意度反而高于更加昂贵的竞争对手。


Aldi的Expressi咖啡机零售价仅为79.99元,是最物有所值的家电产品,不过要论总体客户满意度,则与昂贵的Nespresso咖啡机不相上下,后者旗下的胶囊咖啡机售价从Essenza Mini的159元到Lattissima Pro的899元不等。


然而,总体客户满意度最高的,是Nescafe的Dolce Gusto咖啡机,售价仅从99元起。


这远低于澳洲人平均花在咖啡机上的287元,另外每个月还要花35元购买胶囊。



Canstar Blue要求成千上万的客户报告他们使用家用电器,包括电视机、洗碗机和吸尘器的经验,并依照易用性、可靠性、易于清洁、设计、物有所值、整体满意度,以及咖啡机做出来的咖啡味道如何,来给各品牌打分。


在榨汁机方面,Nutri Ninjas整体击败了NutriBullet,但是Russell Hobbs是最物有所值的品牌。


Simpson是一个以生产廉价干衣机闻名的澳洲品牌,在可靠性、干燥时间以及整体客户满意度方面都获得了五星评价,击败了新西兰品牌Fisher&Paykel和Bosch。


三星(Samsung)电视、松下空调分别是各自领域的王者,而Miele则赢得了最佳真空吸尘器、最佳滚筒洗衣机以及最佳洗碗机的头衔。



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