悉尼的生活费节节飙升,现在连能源公司都开始不让大家好好过日子了!
近日,一大波澳洲民众被自己的天然气账单差点吓到晕死过去:
什么大风大浪都见过了
上千刀的天然气账单是几个意思?
用了多少天然气我心里没谱吗?
一位耳朵不怎么灵光的老年人,平时非常节俭,
收到天然气账单的一瞬间
老人家瞬间呆若木鸡!
$2224刀的天然气费是什么鬼?
整整比去年冬天的费用高出5倍!
↓↓↓
据Fairfax媒体的调查披露:
一对布市CP居然收到了$5000刀的天价账单!
我们到底得作成啥样,才能耗掉这么多天然气.........
收到这些天价账单后,一些老实巴交的澳洲民众,就真的乖乖的去交钱了。
虽然我不知道我是怎么作死作出这么高的账单
但钱不能不交啊...
比如这位老兄,
已经是残障人士了,面对突如其来的天价账单,他和自己的监护人只能心不甘情不愿地开始还钱...
然而,这些钱你真的应该交吗?
在Fairfax等媒体仔细调查了事件真相后,警告全体澳洲民众:
这笔钱千!万!别!乱!交!
账单有时候真的是天然气公司“乱开”的!
你知道吗?
你选择的澳洲天然气公司,可能根本不抄表,
直接甩给你一份高昂,甚至是天价账单!吓到你怀疑人生...
华人朋友们,如果你感觉:
自己家这段期间并没有怎么过量使用天然气,
但最后缴费单上的数字明显比以前高,
虽然可能没有到上千刀那么惊悚,但有明显的飙涨
那么你千万要当心了!
因为:
这些天然气公司给你的账单,可能
只是他们估算出来的数值,根本都没查看你真实的天然气使用量!
但不知情的用户却需要为之多交好多钱!
就.是.这.么.坑.爹!
↓↓↓
大家的天然气账单是由天然气供应商开出的,这些供应商包括:AGL, Alinta,Origin Energy等,
比方说,他们通过收集代表能源分销商的计量读书信息,来最终确定每户人家要交多少钱电费,
这些能源分销商,包括Jemena,Australian Gas Networks,Multine,SP AusNet Gas,
结果,这个估值一旦出问题,
天然气供应商他居然根本不问事的!
直接就开出来让你交钱!
比如下面这个做小生意的老板
他收到了一份超过$1500刀澳币的天价账单
要不是他投诉,找人查清楚了
他根本不知道自己
真正的账单只要$4刀多一点!
↓↓↓
窝火的大有人在,比如下面这位开投币式洗衣店的小生意老板Sam先生,
就在他的洗衣店还没正式开张,出于准备阶段的时候,电器和燃气也没怎么用,
即便如此,
他竟然还离奇的收到了两份高额账单
↓↓↓
一看这账单数值,他觉得很扯,于是直接找天然气公司Origin理论,
对方竟表示:
因为他们去查表的时候,Sam的店门上锁,所以没法查,直接就按估值开账单了。
面对Origin方面给出的这种回答,Sam老板更是气不打一处来,
他的店当时确实没开门
但这个Origin天然气公司就在他洗衣店旁边,
从早上6点营业到晚上10点,
一周七天都营业
什么时候不能来查下表?Excuse me?
面对Origin的答复,Sam选择忍让,接着,对方让他拍一下燃气表显示的数值照片过去,
这下,Sam先生是真的不满了:
“能源公司把他们的顾客当成廉价劳动力,做抄表员的活!但我们已经在我们交的账单里替他们的人工费买单了。”
最后,在Sam先生亲自紧盯下,天然气公司最终把账单改回了正确的数值:
$4.3刀
对此,Sam先生已然无语了:
“如果我不去找他们理论,他们就会找我付这笔钱的。对一个做小生意的人来讲,这样的一笔天价账单直接就能给我整破产!”
38岁的Paul先生患有脑瘫,母亲在去年年初去世后,他就由监护人Penelope照顾。
Paul母亲去世后,Penelope就开始给天然气公司AGL打电话,让对方关闭Paul母亲生前使用的天然气账户。
一般出现类似情况,一些天然气公司会将这类case交给公司内部的丧亲部门来处理后续的支付款项,
但据Penelope称,AGL的人根本无视Penelope的话,而且坚持让残障的儿子Paul把钱交齐。
一看账单,也很是坑爹。
一共$1154.51刀!
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接着,AGL的人开始反复给Paul打电话,由于残疾,Paul根本就无法正常接电话;
不仅如此AGL的人还给Penelope打“夺命连环call”,人工客服和机器客服全用上了,就是来催钱的...
然而最终,
被整的都快神经焦虑的Paul和Penelope,才被AGL的人告知:
对不起,我们算错了账单值。
仅在2016-2017年间,新州发生的天价账单投诉
多达5379起,
这还只是去投诉的人数,而那些傻傻不知情交了钱的朋友,可能平白无故当了“冤大头”......
据澳洲竞争消费委员会(ACCC)最新的一份报告中显示:
十年间,
新州居民电费偷偷猛抬了45.3%
增幅比通货膨胀要嗨!
在新州,平均每户家庭的电费从$1184刀增长到了$1720刀。
大伙可能会觉得:
10年涨个600多刀,不是非常非常惊人
但,
如果你知道这笔钱根本是故意圈钱的,你可能就会感到愤怒了。
ACCC主席Rod Sims表示,主要原因,就是“Evergreen contracts 长青合约”的存在。
长青合约,通俗说来就是以折扣为诱饵,让消费者上钩,但实际上,这些折扣很快就会过期,然而选定服务的消费者和电力公司的合约,却没有结束。
“为了让消费者签约,电力商给消费者打了折扣,但事实上,这种折扣只在第一年有效,”
“那之后,消费者就不享有折扣了,但他们自己却根本不知道。”
“这些零售商正在利用他们的忠实顾客,因为让这些忠实消费者签了长青合同后,零售商能避免在合同到期后告诉这些消费者。”
电力商的另外一个“圈钱”套路,就是
经常提供一些前后不一,很饶人的折扣福利,消费者看了半天最后都蒙圈了,根本不知道哪个才是划算的...
因此,
如果在选择电力公司的服务时,你发现对方提供的折扣非常复杂,那就要当心了,
因为
精明的电力公司,可能正在打算套路你哦~
首先,请一定要警惕自己的杂费账单,在对账单值产生疑惑时,即使查看电表,并与能源公司联系,因为账单可能是估值估出来的,不是真正的用电量;
此外,面对电力公司的饶人套折扣服务时,要做好接受“套路”的心理准备,不要被表面的复杂蒙蔽了双眼;
比如一些电力公司虽然给了折扣,但他们可能是随意定价的。
最后,希望各位华人朋友对于“长青合约”的存在做到心中有数,往往这种合约折扣在一年后就悄悄的不复存在了。
编辑:Vista
来源:Smh,dailytelegraph
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