加拿大这样来“讨好”中国游客！,加拿大移民_曼省特殊技术移民微信公众号文章

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前几天，小编无意中在加拿大政府的官网（https://www.ic.gc.ca）首页上，看到下面这条头条文章↓

加拿大政府这么用心，竟然在官网上总结出这么一篇“攻略”，让加拿大商家如何“服务”好中国游客！！

厉害了，必须要点进文章看看！

进去浏览了一眼，文章写得还是很贴地气，作者肯定是半个中国通了↓

而且内容也有中文版本，来来，大家过来围观一下：

中国是世界上最大的旅游客源市场，而中国人是国际旅游中最大的消费者。 2016年，中国有61.01万名中国游客到加拿大旅游，在加花费约15亿美元（平均每位游客2,438美元）。中国现在是加拿大第三大旅游客源市场（仅次于美国和英国）。

正在扩大的中国旅游市场给加拿大企业带来了商机。下面，您会发现一些关于如何吸引中国游客的几个关键技巧。

（解读：随着中国游客在加拿大的消费越来越高，政府也是深知服务的重要性。）

考虑中国的付款方式

中国有几家中国本地的信用卡和借记卡以及移动支付应用程序用于支付商品和服务。移动支付应用程序是数字钱包，允许用户通过扫描手机实现购买过程。这些程序在中国很受欢迎。在中国旅游时，大多数中国游客使用手机支付酒店和旅游景点的消费。有移动支付选项可以让中国游客感觉更舒适，并方便其在您的企业消费。

与大多数支付系统一样，中国的信用卡/借记卡和移动支付应用程序也有多种选项可供选择，例如：银联、支付宝和微信支付。加拿大还有第三方在移动应用程序方面提供的支付引导与激活服务。

（解读：中国的支付宝和微信支付早已名声在外了，现在各大景区很多商家都上马了这两种支付方式。例如班芙小镇上，很多商家都能用这几种支付方式，跟国内一样了！）

用普通话提供信息

尽管许多中国游客懂得其他语言，但用他们的标准语言交流可以让他们感觉更舒适和更受欢迎。在您的企业有一个中文网站、中文业务信息和标识物（如小册子和针对中国客人的欢迎信），也可以大大吸引中国游客。

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来源：Avenue Calgary

（解读：不光是景区，现在连机场也到处有中文服务，例如卡尔加里国际机场，基本上随时都能看到说普通话的志愿者提供帮助。而像卡尔加里民俗公园这样的景点，都有中文的手册。另外，随着普通话员工需求的增强，对本地华人社区的就业也起到了拉动作用！君不见各种奢侈品大卖场，销售岗位基本上快被华人移民占领了。）

在中国社交媒体和在线平台上推广您的企业

中国人在社交媒体上非常活跃。鉴于目前一些流行的西方在线平台在中国尚不可用，为将服务送达目标受众，加拿大企业可以考虑通过中国的如微博、微信或百度等在线平台（与脸书、照片墙和谷歌相比）建立其阵地。 2016年，58％的访加中国旅客通过在线旅行社预订了他们的行程。在中国社交媒体和在线平台上推广您的企业可以帮助您吸引中国游客。鉴于中国人口的互联网使用比率，在您所在的地方有无线网络，可以帮助您吸引中国游客，甚至可以让他们通过社交媒体分享其旅游体验。

（解读：没错，就是要注重微信微博，看看现在加拿大本地企业，为了做华人市场的生意，纷纷在各大微信公众号上做广告。）

重视安全和治安

中国游客重视旅游安全和治安。突出您的企业的安全和治安可以让你们脱颖而出。

（解读：这个没什么可说的，谁都希望旅行过程安全。）

多样化你的产品或者服务

中国的旅游市场是多样化的。大多数千禧一代往往喜欢定制和个人经验，而大多数婴儿潮一代一般喜欢团体旅游。同时，我们知道中国游客正在寻找多样化的产品和服务，包括各种各样的食品和饮料选择。为了吸引中国游客，了解目标市场并确保为客人提供多种选择是非常重要的。

（解读：中国的80后、90后游客，喜欢自由行，不喜欢跟团，喜欢更个性、自由的经历，加拿大政府也是努力抓住这一点，让商家提供更加多样性的服务。）

加拿大政府这么努力，目标是200万中国游客！

2018，中加旅游年