相信生活在悉尼的小伙伴们多多少少都会有租房的经历，这其中的烦心事不少。

虽然在入住的时候会各种小心爱护，但是依旧会在退房的时候被房东以各种理由克扣押金。

根据统计房东和租房机构向租户克扣了超过数千万澳币的押金，

而原因仅仅是他们忘了除掉墙壁上的万用胶，磨损痕迹以及干衣机里残留着绒毛之类鸡毛蒜皮的清洁问题。 

清洁服务UrbanYou最新发布的数据显示，2017年新州房东克扣的1.12亿澳币押金中，清洁费用占近四分之一，即2860万澳币。

悉尼CBD，Liverpool以及Bondi地区的房东是最不可能退还押金的，而情节相关的总费用超过150万澳币。 

新州租户联盟（NSW Tenants‘Union）的Leo Patterson Ross表示：目前的制度鼓励房东提出小额索赔，而这些索赔通常不值得房客花费时间和金钱抗争到底。 

如果有租户对于克扣押金不服，可以走法庭程序，这些故意克扣索赔可能不会成立。

例如：房东要求赔偿100澳币作为清洁费，而走法庭程序的结果可能是判赔50澳币，或者直接不用赔钱。

但是，很多人不会为了讨回这50澳币而花时间和精力打官司，就默默被房东扣了押金，从而多一事不如少一事。

正是由于这个原因，房客在入住之前就在房屋状况报告（condition report）中列出他们见到的所有内容至关重要，从而避免未来可能发生的不必要纠纷。 

根据新州租房押金委员会的统计，大约45％的租户没有全额收回他们的押金，而32％的人只收到部分款项。

 UrbanYou的联合创始人Elke Keeley说，搬家的房客往往不知道房东的清洁要求是什么，让挑剔的房东和仲介有机会削他们一把。

大多数情况下，房东索要部分押金都是出于合理原因，但也有人就是想利用房客的轻微疏忽坑他们。

一些房客因为鸡毛蒜皮的小事被克扣押金，例如踢脚板上有污渍，橱柜上有灰尘。

租客Ariana Shutte在搬离内城区的出租房时因为镜子上有指纹和房间里有灰尘而被收取了200澳币的清洁费。 

她表示：“这很令人难过，因为通常你搬进去的时候，房子就没有那么干净，我们一直让房子保持原样，直到离开。”

她的一个朋友因为因为没有更换灯泡，另一个朋友因为没有清洁烤箱下面，都被克扣了120澳币。 

1. 租房之前一定要填好房屋状况报告（condition report），并对本身就破损或者污渍处拍照取证，从而避免未来退租后被 “旧病算新账”。

2. 在退租前做好清洁工作，尽量恢复到入住之前的样貌。如果实在有困难，那么找专业的清洁公司也不失为一个有效的选择。