什么是“南航e行”？

“南航e行”是南航2016年启动的“互联网+”项目，利用技术手段，

实现旅客出行全流程各个环节服务的电子化。

“南航e行”很多功能都是借助南航APP实现的，还没有下载的小伙伴们，快快扫码吧！

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您需要了解机票价格、行李限额、机上餐食、机上娱乐、必备证件等信息，预订机票、酒店、用车等服务并办理选座和值机。

关注天气、航班动态、国内路况等信息。

需要完成值机、托运、安检、登机等流程，如遇航班延误，还需延误证明、办理退改等。

享受餐食、机上娱乐，机上Wi-Fi普及之后，您还可以享受机上社交、在线购物等更多服务。

需要用车、住酒店、游览、购物等。

您可以评价服务、撰写攻略、获取发票、记录里程等。

看点1：新外观

可以一眼阅知出发地、目的地、航班时刻等重要信息。如果是国际航班，还能切换显示当地时间和北京时间。

看点2：精、细、准

全面精准的飞行状态，必用的值机柜台、登机口、到达口、行李转盘、值机截止时间、进出港机场的天气等信息也能一目了然。

看点3：有“机密”

“执飞飞机”模块可以看到飞机的机龄、舱位示意图，还可以看到机长的飞行经验和机上乘务员的人数。

看点4：定制化

用户可以以乘机人、送机人、接机人三种身份关注航班，之后收到相应的推送信息。

看点5：会员更方便

南航明珠会员的行程会自动更新至航班动态的关注列表中，可直接选座/值机、订特殊餐食、或购买预付费行李。如果航班延误了，也可以在航班动态页面直接办理变更手续，还能下载航班延误证明。

持续开发新功能

将来还会有导航逛周边、中转旅客指引等更有深度、个性化到人的服务，可以看出，其中很多服务都是航企独有，第三方无法提供的。

接下来，“南航e行”将继续围绕旅客的切身需求，进一步细化用户使用场景，进而持续优化服务功能，如选座值机、自助退改、机票+酒店等。下阶段将上线的还有：我的行程、机场指引、特殊服务（行动障碍旅客、老人服务）、电子报销凭证（行程单邮寄、电子发票）等。