法规未保护劣质新车购买者

2015年10月31日 澳洲新足迹中文网站



昆士兰议会一个委员会了解到,许多昆士兰人遭遇了劣质汽车的“噩梦”,但当前澳洲消费法规并未合理的保护他们。

这一委员会正在收集证据,以求向联邦级别施加压力,设置法规保护买到“柠檬车”的消费者。(注:lemon cars指因为质量问题、反复发生故障的新车)

美国相关法律使得消费者更为容易地可以在买到一台反复发生故障的汽车后,获得一台替代新车,或者退款。

Sunshine Coast居民Ashton Wood在委员会举行的听证会上说,他正在向厂商发起一场社交网络“运动”,原因是他无法更换他购买的JEEP品牌新车。

他说,“经过三年的‘柠檬车’体验后,我摧毁了我的JEEP,厂商和代理商拒绝负上任何责任,拒绝更换我的故障车或退款。”

“许多被‘柠檬车’影响的人联系我,他们如果知道买车之后遇到的安全和质量问题,肯定不会买这些车。”

检察总长D'Ath表示目前澳洲消费者法规必须获得改善。

她说她正在努力促使明年进行联邦级别对“柠檬法”的评估。

她要求委员会研究如何将美国相关法规引入到澳洲。


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新闻出处:http://www.abc.net.au/news/2015-10-28/consumer-law-not-adequately-protect-australians-lemon-cars/6893726

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