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想在公司的职业通道中上升，你不能只是仅仅了解基本的沟通艺术，你需要掌握它。这意味着你不仅仅需要具备传达信息的能力，还需要对你的听众及你的信息被接收的方式保持足够敏感。

以下是一些抛砖引玉的建议：

1、确保你的信息正确：第一步是了解肢体语言，肢体语言至少比文字更有说服力。例如，当你把手臂在胸前交叉时，不论你怎样宣称自己对所有概念和观点都抱持开放态度也无济于事。

2、选择恰当的时机：你不应仅仅注意你自己的非语言线索。注意解读与你交流的其他人的肢体语言。烦乱，缺少眼神交流，注意力分散会是厌倦的标志，而打哈欠和揉眼睛则标志着疲乏或精疲力竭。这两种情况都代表低效交流，所以对此有所体察，终止谈话，另择良机。

3、一语中的：不要闲聊，不论是当面或通过邮件。如果你发现了世界和平的方法，却表述不清，也同样毫无意义。

4、避免无礼：没有人喜欢他们的谈话和会议被电话、信息或邮件所打断，所以在开始之前关闭所有设备或静音。对你的上司或同事给予绝对的的关注。

5、积极倾听：不要打断，这很无礼。保持思想开放，重复，要求解释并对评论做出正确的反馈，可以显示你对问题保持极大关注。

6、清晰表达：放慢语速，保持眼神交流并沉着应对。适当暂停以整理你的思绪，如果需要，不要害怕停滞。重复问题能给你的大脑预留更多时间来做出明智的反应。

7、去除停顿的语气词：类似与嗯、啊这些词对于谈话不仅毫无助益，而且还会使你看起来紧张且准备不充分。

8、沉着应对：在谈话中发脾气永远是最无效的。识别情绪失控的警示信号，如果你感觉自己快要失控了，不要顾虑，进行深呼吸。

9、确保你在讨论同一个问题：有没有你本以为最终达成一致，却发现你完全错估了情况的时候？在结尾时对探讨及其解决方法进行总结，能够很好地帮你厘清困惑。

10、细节落实：明晰地为之后的行动制定计划并确认每个人的职责。这会避免之后的 混乱。

切记：

－关注肢体语言，包括你和其他人的。

－清晰准确地表述。

－保持冷静、平和且注意力集中。

－确保就同一问题进行探讨。

－聆听其他人的观点。

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