澳洲人对Australian Post的不满已经积怨多年，但随着近期邮票的价格从70c涨到1块钱，澳洲人真的再也忍不住了：
‘What exactly are we paying you for?’
澳洲人纷纷在澳洲邮政的官方Facebook上留言吐槽，表达他们对于涨价、配送时间严重滞后、包裹被退回的不满。“为什么我们需要支付越来越多的钱，但你们连封信都送不好？”
（图为部分顾客投诉摘录）
更令人瞠目结舌的案例有：
顾客Jennifer English Poole女士也在Facebook投诉到：“我本来想和女儿去悉尼歌剧院看演出，然而入场券在演出的第二天才寄到，Au Post你挺努力的嘛！”
顾客Miradija Fitzell也抱怨道：“我买了一封express，结果7天才到！我以后再也不寄快件了”
顾客Helen Dawes：“我在去年圣诞的时候向西澳的孙儿们寄去圣诞礼物，他们终于在六周后的今天收到，真他么开心啊！”
4. 如果你还记得去年悉尼一妇女上传视频醉了！邮局Post投递员被拍到留下纸条根本没有投递 。更血淋淋的揭露了Au Post投递员的不负责和管理上的失职。
尽管面对越来越多的投诉，Australia Post 仍然声称他们的服务在越变越好。澳洲邮局的发言人自信的说道：“我们的服务没有任何的缩水（There has been no reduction in Australia Post’s service levels）”
“根据要求，我们的投递准时或者更早的比例要求是95%，在2014/15年我们再次超过了目标，达到了94.8%！”
“我们的雇员对我们公司安全和高效的投递都感到自豪”
（澳洲邮局最高执行官 Almed Fahour，是澳大利亚年薪最高的公仆）
同时，Australia Post也替CEO说了好话，虽然Alemd Fahour每年的薪水有210万澳元，但他已经拒绝了290万的业绩奖金。
（编辑By 徐超)
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