We Are Owner——修补衣服过新年,BQ澳洲微信公众号文章

在缝缝补补中赋予服装新的灵魂

在快速时尚不断刺激我们消费欲望的当下，如果有人问，有多少人会去修理自己的服装，估计得到的答案会是很零落的一个数字。曾经有记者报道，在某快时尚品牌的店外，看到一个消费者，大包小包地购买了很多服装之后，刚出店门就让一个小购物袋掉落在地上了，但是她只是看了看，连捡起来都没有就走掉了。我们对我们购买来的服装到底报以怎样的一种情感呢？曾经那种用针线缝补服装，那些为服装换铁铜扣子的摊点，那些为裤子卷边或者改造的面，现在又都身在何方呢？在面对服装的时候，我们扮演的究竟是一个简单粗暴的消费者更多一些，还是一个惜物有情的拥有者更多一些呢？

Patagonia 红色羽绒服外套

面对这个问题，服装品牌Patagonia 最近给出了一个很漂亮的答卷。Patagonia 最近发布了40 个修补衣服的指南，教你怎样给牛仔裤换纽扣，怎样修补外套，用破线绣的针法缝补T 恤。如果你不想自己动手，还可以将衣服带到Patagonia 门店。他们的员工都会一些修补衣服的简单技巧。另外，他们也拥有北美最大的衣服维修点。2015 年，他们向消费者提供了约4 万次修补服务。

其实，我们并不敢确定说这样的服装修补号召和服务是否真的可以唤起人们对于服装的爱惜，对于自己与这些陪伴自己的纺织产品的关系的深入探讨，但是有一点，在这样疯狂消费的年代，有人，有品牌愿意做这样的事情，可以先把自己的利益放一放，这非常难得。

Patagonia 最近发布的40 个修补衣服的指南

在2015 年的黑色星期五到来前，Patagonia 的CEO Rose Marcario 发文劝大家在年底购物季理性消费，减少给环境的负担。她说：衣服裤子，能修补的就修补一下。大家要成为物件的拥有者(owner) 而不仅仅是消费者(consumer)。她在这篇博文里，还呼吁其他商家在产品里提供维修指南。

所有这些善意以及人类正向心智和情感的召唤行为都一定可以为召唤者本身凝聚来更多的收益。很多时候，收益和付出并不像我们所假设的简单加减法那样明了，而是有着一种神秘的轨迹。尽管Patagonia 总是以“少买少消耗”作为宣传点，消费者的购买却没有减少。他们的销售一直在上升：2015 年是该品牌最赚钱的一年，销售额预计将达到7.5 亿美金。

Patagonia 的CEO 说，除了不断扩大的销售网络之外，销售上升是因为他们环保的企业文化吸引了许多有相同愿景的消费者。她认为承担企业责任和获得利润并不是矛盾的。

为配合这次营销，他们还邀请消费者到博客和自己的Instagram 里分享自己和衣服的故事( 比如说穿着这件夹克徒步旅行等等)。有不少网友和他们互动，贡献了很多“新不如旧”的动人故事。