澳洲留学亲述:华人免税店内幕!太狠了!

2016年01月30日 最西澳


对于踢爆黑幕什么的阿P最喜欢了,因为这种东西就是要公布于世才大快人心!




前两天在天涯上看到这么个帖子,还是不多做解释,你们自己看吧...



楼主在澳洲读书,前段时间闲着无聊去澳洲所谓“免税店”兼职
短短几天就发现了很恶心的黑幕,
赚钱可以,但是这样没有良心的钱,
我觉得有必要提醒国内通过旅行团报名去澳洲/新西兰的同胞了


这个免税店是连锁的,在墨尔本/悉尼/布里斯班/奥克兰都有分店
墨尔本的这家叫“花城免税店
只招待旅行团,只招待中国人,你们意识到有什么不对劲了吗?


我想到哪里说哪里吧
这家店非常不正规
一般免税店卖的都是国际品牌,
这家免税店也有少量雅诗兰黛的产品,
但是多数是自称“澳洲产”的保健品
以及被子,皮具,毛毯


一般情况下,免税店的英文名称为“Duty Free Store”
可是这家免税店,大大的招牌上写着“Tax Free”
门口的“推”,“拉”英文标志也贴反了,“推”的一边贴成“pull”
当然这些都无可厚非,反正这家店针对的是中国人


一般一个团队在澳洲待上大概一个星期到半个月的时间,
有可能散布在澳洲几大城市的这种免税店,还有纺织厂都被安排进行程
每次一逛就是一两个小时,一直到旅行团队员被成功洗脑


一进店,首先门口有个中文解说,
把店里利润最大的产品推销(洗脑)
然后游客分散,自行购物
每个购物点配一两个解说员,继续洗脑
对于个别产品,给予适量的“优惠”或者“赠送”
凭三寸不烂之舌一直缠着游客,到对方购物为止


介绍的无非是
“袋鼠精”,“蓝莓护眼灵”,“去皱霜”,“奶片”之类的澳洲特产
价格却离谱的吓人
一罐大概有150片胶囊的保健品,售价可高达800至1200刀
现在澳币兑人民币的汇率大概是1比4.5,亲们可以自己算算这个价格有多离谱


当然了, 离谱的不仅仅是价格
楼主作为曾经的前台,
每天负责的不仅是收银,
还有排期,编团,记录进货等等工作
由于工作时间不长,仅仅进货过几种产品
印象最深的是一瓶所谓“羊奶片”
售价800刀,进货价紧紧12.5刀!


这样的保健品,利润高达64倍
更过分的是,销售会对顾客说
一个疗程不够用,最好买多几瓶,带回国慢慢吃
反正这样的一次性生意,
就算顾客事后知道上当受骗
也不可能飞机飞到澳洲退货


说实话,他们卖的,的确是澳洲出名的产品
各种绵羊油,排毒胶囊
可是澳洲有正规的产品,
感兴趣的亲们可以在普通药店买到所有的保健品
一瓶20到50刀左右,质量有保证,价格也比较合理
大一点的品牌,有个叫swisse,还有一个叫blackmores


至于店里的皮具,围巾,就更没有买的必要了
标得价格相当离谱,
以这样的价格,在市中心轻松买到当季的中高档品牌
如果不知道去哪里,澳洲大型的购物商城有Myer,David Jones和Westfield
一般市中心都有这几家店,卖的都是国际品牌
而且墨尔本/悉尼的市中心也有相对正规的免税店
千万不要把钱浪费在骗人的免税店!


下面我传一张图片,
现在很后悔当时工作没有多保存证据,
可是我相信这张照片足以说明这个免税店的运营模式




首先,这个总结每个开头的编号代表当天不同的团队
1“悉尼大尾”的意思是,悉尼是这个团队入免税店的最后一站
2,3 对游客特征进行描述,让销售心里有所准备
4“撞团”是两个团队撞在一起的,这对免税店来说是一个不小的麻烦。
一,人数太多,解说和销售洗脑更加困难
二,各不同团队的领队和导游小费难算清楚(后面会讲到提成和回扣问题)
然后大家注意到“洗脑”这个词了吗?
这里所有的工作人员也清楚他们的解说目的就是“洗脑”
后面的我不用解释了,各位自己看,有没有骗子进行训练的感觉?


上面显示的是安排的进店时间,导游名称,以及当日的销售额,
这张表一般是第二天根据前天的营业情况总结出来的
每个免税店每天都要做好这种表,
然后传真到其他分店,供销售和店长参考


说到提成问题,我不记得提成的比例是多少了
大概一个团买3000刀的东西,导游和领队各有提成300到400刀的样子
一般情况下,一个团队在一个站的消费是5000刀左右,
我做过的最疯狂的一个团队,15个人消费了$15000,
两位顾客买了店里4000刀一批的“羊毛毯”
团队的领队可高兴了,拿了几千刀的回扣


还想说一个的是店里的环境,真的很脏
洗手间,厨房什么的
我说句实在的
从来没有在澳洲见过这么脏,异味这么浓的厕所
各位如果有心验证
下次去购物的时候可以问下洗手间在哪里
做好心理准备就好,呵呵
当然我说的是墨尔本的分店,其他的我不知道。。。


再说说工资问题吧,虽然大家不一定会感兴趣
作为一个前台,我觉得我每天工作的都要透支了
一分钟空闲的时间基本都没有
发邮件,排团,登记。。。
然而我的工资只有10刀一小时,
几乎是澳洲规定的最低工资的一半
当然当时我比较天真,而且喜欢挖掘内幕
就没有提出异议
不过最搞笑的是,这样的工资,他们还给我上税了
10刀一小时的工资,怎么还敢上税?
很明显,他们做了假账
但是这些小问题和店里其他的所作所为相比,
根本不算什么




随便让大家看看,普通的一个旅游团行程表是怎么安排的
我对这几个景点的吐槽暂且不说
亲们注意时间
几乎所有景点都像赶鸭子一样
唯有“免税店”预留超长时间
如果顾客情绪高涨
一个半两个小时的逗留也是经常发生的
就100平方米的购物点停留两个小时
真正该看的景点一点都没看到
甚至市区都不让游客下来走动


对了,不管你是在国内哪里报的团,
北京,浙江,广州,四川。。。
都难逃被送去免税店的厄运
报名的团基本是包给澳洲这边的
不管你从哪里出发
到头来招待你的都是那几个领队
行程也都是那样的安排




Google搜索”墨尔本花城免税店“的结果,全国各地旅行团的安排都免不了这一项


暂时我所能回忆的就是以上这些了

最后我想说
我知道中国人很有钱
我也知道你们出来旅游,就是图个开心
但是钱真的要用到合适的地方

澳洲有很多性价比非常高的保健品是值得买的
可是千万不要掉进这种中国人“自己人坑自己人”的陷阱
我纯粹是不高兴,他们以这种方式骗同胞的钱


还是希望大家能扩散出去,让更多的人知道这个黑幕
不要上当受骗

我在那里工作的时间不长
可是真的看不下去这样的营业模式
特别是看到中国旅客兴致很高地“买买买
今天终于能曝光一下了,
希望尽我的力量,
让更多的人了解真正的情况



看完这篇实在是觉得吓死人了,说到底... 还是代购靠谱啊~~








脑力发动机

你认为下面哪一个命题最合乎逻辑?


A:先有鸡蛋,才有鸡

B:先有鸡,才有鸡蛋

C:凡是下雨的地方,地上都会湿

D:只要是有钱人,都不会在意丢掉小钱


这其实是一道心理测试题


想要知道答案?长按下方二维码,关注最西澳,并回复逻辑就可以得到答案哟!




点击"阅读原文"最西澳黄页!
↓↓↓



收藏 已赞