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上周一篇新闻《$50万澳元的新房住一周就塌了！？悉尼华人耗尽所有积蓄，却买了套“豆腐渣”公寓，还遇上了坑爹建筑商！》引发了大量网友的关注。
本以为通过中英文媒体共同曝光之后，这家印度建筑商的态度会积极一些。可是万万没想到的是，这家建筑商依然我行我素，仿佛跟他们完全没关系。并且，他们还要求华人业主签丧辱协议之后，才会解决问题....
无奈的华人业主，只要在网上公开求助。
以后，大伙在买房子的时候，不但要查清楚楼盘的开发商的信誉和口碑，也要多留意建筑商。遇到类似本文中提到的建筑商，一定要躲得远远的......
先来回顾下之前的新闻概要：
悉尼西区Toongabbie的华人买家，辛辛苦苦攒了几年钱，花了$50万买了一套楼花。等了好几年，前不久，房子总算是交工了，她特别的高兴，她的母亲还专门从中国赶来和她一起庆祝乔迁之喜。
然而一场大雨却让这本该欢喜的一家人陷入了一场噩梦。
刚刚入住一周的新房子，整个厨房屋顶都塌了，还差点砸到了业主的母亲！
检测人员看着突然砸落下来的天花板，万幸业主母亲没有受伤。这重量的天花板万一砸倒人，后果简直是不堪设想。
电线，排风管道等内部构造都裸露在外。
要不是天花板塌下来了这么多问题还看不到，这排风管道是要把风排到哪里去呀···莫名其妙的就没有了····！！
你会支付五十万澳元买这些么...地板的连接处都已经发霉了......
再看看地毯上的水，再这么漏水的话，地毯要发霉有味道了···整个地毯都需要换掉！！
地下车库都可以养鱼了，这积水最起码有几厘米
该公寓的开发商还在网页上还大言不惭的打着广告.....说自己的房子质量很好？！
《A Current Affair》曝光视频：
事情被曝光以后，这家无良的建筑商依然不为所动，还表示这些不是他们建筑商的问题，而且这些问题也不在保修范围内！？并且他们还胁迫华人业主签丧辱协议，在业主承认是错怪建筑商的前提下才会帮她修房子，此外修好了以后也不能再以任何形式告他们。
这位可怜的华人业主无计可施，现在她已经联系了律师准备跟这家建筑商死磕到底。
同时她也在网络上公开发帖求助，希望有更多的牛人可以帮她出主意。如果大家有朋友懂这行的，请转达给他们！
希望大家都来帮助这位华人朋友，不能让那些黑心的建筑商如此猖狂欺负我们的同胞！
以下是华人女业主的求助全文（悉尼印象已经业主本人获授权发布）：
感觉这2016年一开年就给我来了个大大地流年不利，接下去要写的事情也是给准备买楼花的朋友们提个醒，当然绝大部分原因是希望看见这个帖子的大大们给我支个招，小女现在究竟该何去何从。
我就是近期出现在各大悉尼地产商帖子上的西区楼花受害者。具体新闻大伙自己去看看新闻这里就不号召大家为我变网红而打广告了，总是就是新房交房还没进去蹭热我的被窝整个顶就塌了。发生这个事情的时候是有个过程的，我反正是被迅雷不及掩耳之势的变化打倒了。
事情发生的第二天，承建商（builder）就来了，拿了个本本 跟我说他会修哪里哪里，我也补充很多细节问题，大致说了一圈，由于房子被毁的差不多了，我觉得整的屋子是要重新再装修一下，我就问他了几个问题：
1.什么原因造成这个事故的？
2.以后还会发生么？
3.内墙全部都湿了怎么办？
4.修复的这个过程要多久？
5.修复过程里我住哪里？
6.所有损坏的家具，电器谁赔偿？
7.谁帮我搬家具出去，储存在哪里？
承建商的回答不仅仅是让我大跌眼镜，都快吓尿了，听了他的回答以后我就觉得说，我真的是白活了那么多年，居然会那么好骗！
他回答我说因为楼顶上的下水道被人（不知道什么人）放了个可乐瓶，所以下水道堵了，然后水越过了什么什么东西，被我家顶上的石静棉吸水了然后造成了房顶ceiling全受到压力掉下来了。我虽然不是科班出身但是我知道如果防护层可以轻易的越过的话，那么我家的顶以后只要下大雨，肯定掉。
他继续回答我的问题，没有雷人只有更雷，我当场都想抽自己500个嘴巴子，当初怎么就买了这个楼花，简直是大错特错啊！他说内墙没有湿，有water mark 的地方就给我重新油漆下，我心想我的墙啊，你被水奸了然后这货就给你涂一层料，然后就完事了，这是肯定不负责任的啊。
修复的时间7天，7 天肯定finish，当时我就给跪了，妈蛋的，7天就可以完事，那这是得要多粗糙啊。
修复的时候住外面的费用由物业掏。
他们帮搬家具，搬去哪里不知道，这也都顾不上了。
家具家电都不赔，真的是不雅 了，悲剧啊悲剧。后面再说保险的事。
我当机立断说No，我说我要找一个其他的builder来看一下，因为这是很大的job，需要repair的地方很多，我需要另一个人来帮我看，承建商也很轻松的说好，还叫我把report 和quote给他，我就当机立断给他说，因为整个屋子全部被泡了，顶也掉了，肯定是不能住人了，叫他告诉物业我要住外面，（到这个时候我连物业是谁都不知道，真心搬进去才5天）
我和我妈妈就开始重新把泡在水里的所有的东西捡出来，想想我妈妈真的是可怜，本来开开心心帮孩子来搞新家的现在却要承受那么多。房子还塌了 ，看她当时那个样子真的是心脏病都要发了。sigh！
晚上就有个做装修的朋友来帮我看（没有builder licence），告诉我整个修复过程要把墙打开，看看要不要换，或者要吹干才能修，还备注我一定要先修外面，否则里面修好了，修再好也没有用。他给了个价格55K -70k，过程要3-5个星期。时间那么长是因为要test water problem，确定不在漏水。
然后我就在地天又找builder来，这天他来时就比之前一天轻松很多，装的跟和他点半关系都没有一样，我就和他说了几个要点，要打开墙吹干，然后地板全部换地砖，否则以后再来漏水，我的地板就还是泡烂掉，到时候我就要自己找保险来cover，他的回答是坚决不同意，然后晚上回家给我谢了个email （有证据）说事实上不是builder的问题，破坏的问题不存在90天的保修期里面，所以现在我under of strata！（ remaining repairs he advised us that we should take care of these as it will go under our insurance,once strata manager inspects and informs me of what will be undertaken by them then i ca arrange the rest of the work and trades for you ）
我真心不知道这是什么状况，我就开始等了，在此期间因为我家附近没有accommodation，我就只能在靠近公司的city租了service apartment，250/晚。
然后悲剧就开始了，这也是为什么我会叫ACA介入的起点，物业找了inspect来带着water test 机器，测试好了就走人了，也没有报告，我就继续等，一个星期过去了，来了strata 保险公司的人，也是看了一圈写了notes 走人了，我就发现不对了，这样坐以待毙下去肯定是死翘翘，我就找了ACA介入，摄制组来了以后，也是觉得要命了，这房子的质量差的连国内乡下的猪圈都不如，当时验收的时候，看着外面都好好的，其实不知道顶里面掉下来以后，谁看谁都气疯。
然后媒体就报道了，报道后，有好处也有坏处：好处就是给大家提醒别再买这家公司的楼了，然后我那个unit里的owner都加我和我一起投诉这个承建商和物业，各种怒斥，大家有大家的问题，我肯定是最严重的；不好的地方就是，大伙儿都知道我的承建商和我家在哪里了，房子的value下降了。我当初的初衷要曝光是因为时间拖延的太长没人给我解决，等下去绝对不是办法，不够钱打官司，否则肯定对峙公堂，所以我需要一个民间机构帮下我。
曝光后的事情是，这家承建商真的是死猪不怕开水烫，居然还是不联系我，strata也不联系我，我只能顶着我的脸有去找了承建商。他们带了个律师来见我，给了个deed，要求我签丧辱协议，叫我承认是我错怪他们的情况下，帮我修房子，且修好了以后不能再以任何形式告他们！
各位大大，小女真的是无计了，求各路大大，给我点招吧？现在的我该怎么办呢？
网友1：签不签，都要给你修的。 builder要有保险才能开工的，所以有问题，他的保险公司会来理赔。 你不用签任何deed。 他们不急是因为换个狗头，又可以开公司。有问题，保险公司会兜着。
网友2：安慰一下 。如果有钱，我会寻法律手段把和告上法庭，楼不要了，没信心再住，要求赔偿，把楼款和利息全赔给你，还有你这段日子另寻其他地方住的费用。而且行动要快，对方可能已向 ASIC 申请关闭公司。可以找那些 No Win No Fees 的律师，但要详细规定律师的 Sundry Fees，因这部份不属于 No Win No Fees 的条款内, 必须约制不能超过五百大元至一千大元。如赢得官司，让对方除了负责你这方的律师费，外加这些 sundry fees 。家具和电器损坏，则与妳是否有买 home content insurance 有关。
网友3： 安慰下楼主，我觉得这个房产公司的责任已经超出了repair范围了，而是有刑事责任，这种房屋结构上的缺陷足以伤人致命，可能涉及疏忽犯罪，我建议找个律师做做法律咨询，搞清责任，保留证据。另外aca有没有好的律师推荐呢？
网友4：找律师，走法律手段。抓紧时间，否则，拖得越久对你越不利。别给他们转移财产然后宣布破产的时间。。
网友5：樓主真的太不幸了，遇上這樣的builder。看起來整個還原的cost應該不少，已經不是repair 的範圍，是保險公司的問題了。你還是找個朋友家裡暫時住一下吧，恐怕不會那麼快就能搬回去的，每天200刀的住宿費用太高昂，會影響到你目前的生活。另外，樓主的英文很不錯，在鏡頭前表現非常棒！
网友6：我不是开发商，同情lz。 我觉得事情是这样的。 楼顶漏水， 隔热的海绵正好吸水， 海绵过重压坏了楼顶。 这个应该不会影响到结构问题。 strata 里面应该有building保险的。应该先和保险联系，你这样的情况应该怎么处理， 比如在外面的租房开销啊。你这个apt 可是经过政府验收的，所以ls 那些让你退房拿钱的不实际。 lz火大，完全理解， 但是要做好准备长期的斗争准备。
网友7：我是building manager，lz你这种情况 首先找council证明你的房子inhabitable 然后查一下你们strata买的building insurance。一般都有房子不可住时提供temp accomodation的条款，我们楼有一次四楼水龙头忘关（水槽被垃圾堵了）淹了楼下 保险公司提供住宿。一般室内家居的确不赔，要你自己买content insurance，先问strata要building insurance policy。
网友8：我觉得这事情楼主两手准备， 可小可大：小的方面就是找好自己的律师， 和政府有关机构申诉备案， 包括fair trading，MBA Master Builder Association, HIA Housing Industey Associaion, ASIC, Ombudsman (如果建筑行业有的话)。 找出自己的权益， 对方的责任， 一步步有理有据的抗争；大的方面， 联系媒体， 开个讨伐这家公司的FB网页， 搜集其他类似买家签名甚至的集体诉讼机会。胆小的怕胆大的， 胆大的怕不要命的。 我就是看热闹不嫌事多的 ：)
网友9：看了视频，真的同情楼主，不过还发现一个问题，油烟机的排气管只是排到楼顶和石膏板中间，而不是外排到室外，不知是因为天花板塌掉把管道损坏了还是就这么设计的，如果设计就如此那肯定也是重大的安全隐患。
网友10：Builder说什么可乐罐，很可能是故意这么说的，楼主自己花钱找人去楼顶查一下，很可能找到有利证据，楼主说同一边的都漏，很可能就是施工问题了，注意拍照留证据。建议签一个半年的，做好长期准备，现在的250，消耗太大了，受不了的。找律师不要太轻率，很多律师都是趁伙打劫的，一定要找打不赢不要钱的。
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文章来源：悉尼印象
