5月4日发生在加拿大阿尔伯塔省的麦克穆里堡（Fort McMurray）山火失去了控制，牵动着全球网民的心，在灾情持续严重的情况下，阿省也进入了紧急状态，麦克穆里堡市政府也发布了疏散令，全国各个省份都伸出了援手，灾区的8.5万人也以最快的速度从大火包围的市区里突围逃离灾区。

在灾情发生时，很多从麦克穆里堡起飞的加航票价却大幅上涨，引起了全国人民的声讨，5月4日从埃德蒙顿飞往新斯科舍省的悉尼机场的票价竟然高达4059加币（约2万元人民币）。

一位愤怒的旅客给加航留言写到：我是一名从Fort McMurray撤离的居民，感谢你们的欺诈，我那天撤离时由于买不起机票不得不飞到温哥华再转到艾德蒙顿。你们的机票在撤离那两天价格不仅成倍的涨，而且还超卖。。。我再也不会坐你们的飞机了，我认为westjet（西捷航空）是最棒的。

因此各大媒体也争相报道了西捷航空在灾情发生时的善举，在加航票价上涨的那天，westjet（西捷航空）已经放飞机运送救援物资到灾区。

面对愤怒的加拿大民众的一片指责声，加航出来发表声明了：

"我们并没有大火撤离时涨价。我们承认，的确是有一些顾客订了从Fort McMurray、埃德蒙顿的航班时支付了高价。但这是由加航计算机收益管理系统自动管理票价上调导致的。"

但网友们并不买账，认为加航在“发国难财”。

面对网友大面积的质疑，加航一肚子的委屈，公司发言人Peter Fitzpatrick立刻表示：“和网络上盛传的消息正好相反，我们绝对没有想趁火加价的想法！”

其实，这次真的是冤枉加航了。

从山火失去控制至上周日，加航已经派出了数十架专机到灾区接人，并且还开通了宠物绿色通道。

天价票价到底是怎么回事？

事实上，在火灾失控后，加航从麦克穆里堡起飞的航班就已经不接受订票了，因为所有的位置都被预留给灾民了，而官网的后台系统会根据需求量浮动自动调整票价，以便收益最大化，由于所有的位置都被加航预留了，因此票价就会不断地被抬高，而此时的加航也是忙成一团，竟然没有发现这个错误，于是便莫名其妙地被愤怒的网友骂成一团了。

虽然加航在救灾过程中有疏忽，但是还是得要为加航点赞！

另外值得一提的是，面对如此大灾，加拿大人表现出了团结，友爱和惊人的秩序感。

△撤离时井然有序（面对生死时，规则和道义仍不会被抛弃）

△校车永远是优先的，在这里＂口号＂可不是光用来喊的

△帮助他人是一种习惯，永远不需要＂组织＂安排

△领救济用品时也表现出良好的秩序

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