离开Costco时不出示发票,有人腿被打伤,有人惊动警察

2016年05月14日 英国那些事儿


去Costco购物有个必须的流程,就是在购物完出门时让工作人员比对一下发票。不过,如果偏偏就不让他们检查,会发生什么呢?




不服规定,腿被打伤


美国一位男性顾客Timothy Walls 2013年1月份的时候,在一家Costco买完东西出门,被一位工作人员抓住购物车不让走,原因是他没出示小票。Walls觉得自己光明正大的买东西,超市没权力查他的小票,就是不给……



双方发生争执拉扯,结果另一位Costco员工冲过来一记飞腿,Walls被撂倒,腿上多处受伤。(后经证实,该员工在美国军队练过……)



配图与本文无关

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出门不出事发票,惊动警察


一位消费者推着购物车走出Costco时,直接无视了两位检查发票的工作人员,因为他觉得多此一举根本没必要。结果,他被3个人拦住了,其中一个是分店经理。这三个人抓住他的购物车,拒绝放他离开,并且坚持要看发票、检查他的购物车,甚至搜查拎包。


网友称,这名男子并没有偷东西,他只是认为商店无权随便检查、搜查他的物品。


最终僵持不下,Costco工作人员无奈放行,但很快叫来了警察。男子在停车场再一次被警察和经理拦住,不得不接受了一通说教。




未出示发票,被工作人员当贼一样跟着


有网友留言表示自己遇到了类似的事情。他没有向工作人员出示发票,结果一路被跟到停车场,购物车也被拦住,寸步难行。“我刚刚在店里买了$360的东西,结果现在搞得像个罪犯似的。”接着保安和经理赶来了,表示根据规定(Policy),他们完全可以这么做。“他们一路跟到我停车的地方,甚至报了警。”


最后,这位网友直接把自己的会员卡交给经理,然后走人了。“以后我会去其他超市购物。没了Costco会员资格,我感觉也挺好的。”


Costco会员条款里确实有这一条


事实上,大家在获取Costco会员的时候,已经无条件同意了这一条款——Costco不仅有权检查发票,而且可以搜查随身物品;如果消费者拒绝,会员卡将面临吊销。但是根据相关法律,一家超市只有在亲眼目睹犯罪行为之后,才有权利扣人。


原文是这样的:

 “To ensure that all members are correctly charged for the merchandise purchased, all receipts and merchandise will be inspected as you leave the warehouse.”



Costco中文官网说明


大多网友对这个规定表示理解


某网站针对Costco必须检查顾客小票的行为作了个网上调查,结果显示1万多个人里72.67%的人对这个规定表示接受。



支持者认为他们的物品价廉物美,要换了其他超市也不一定愿意:“如果沃尔玛想查我发票?!你给我试试看!”


而反对者称这个解释毫无逻辑可言。“因为小票是我的私人财产,Costco可以根据规定向我索要小票,但我也完全有权拒绝。”“Costco的游戏规则,不受法律强制执行。因为我拒绝了他们的要求就叫来警察,我想警察也不会管的,因为我并没有触犯法律。”

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