【新闻】鲜花速递平台欠债近19万 澳多家花店追讨无门

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-05-15 墨尔本华人




一家收到情人节和母亲节订单但没有送花的跨国鲜花预订公司卷入一起网上的玫瑰战争中,几十家花店老板说,他们被拖欠了数千元货款。




据澳媒报导,两年前,萨克尔(Rita Sakr)同意与网上花店Ready Flowers合作,以为自己的Wildrose Florist生意会变好一些。Ready Flowers没有自己包花束,而是依靠地方花店来处理订单,然后收取一大笔佣金。


由于自去年8月以来就被欠债2.25万元,萨克尔不得不拆掉在Eastgardens购物中心的摊位,在自家位于Canterbury的车库卖花,同时给姐妹的咖啡馆打工。


萨克尔说,“我想念我的客户们。他们在特别的纪念日或艰难的时刻来找我,我成为他们生活中的一部分。”


“我找过澳洲竞争与消费者委员会(ACCC),我的律师发过追讨信,我也发过跨国收债信。我不知道还能做什么。”




由于情人节和母亲节没有送出花束或送出的花束质量很差,监管部门收到大量投诉,打算联合起诉珀斯男子赫加蒂(Thomas Hegarty)在香港开的Ready Flowers。


花店老板们表示,他们忽视或拒绝了Ready Flowers转过来的订单,因为这些订单的价格压得太低了,有的甚至只有他们售价的一半,这样的单子会影响他们的生意。


由于Ready Flowers停止付款,越来越多花店都准备结束与Ready Flowers的合作。据费尔法克斯媒体了解,澳洲23家花店被欠了18.8万元债务,导致部分花店破产。


Albion Park的Priceless Memories被拖欠了240元货款,墨尔本一家要求匿名的精品花店被拖欠了5万元。


维州Korumburra Florist的赫斯(Karlos Hess)说,由于Ready Flowers在2008年从珀斯搬去香港扩大业务,他们难以追讨1,447元的欠款。


赫斯表示,Ready Flowers接到100元的订单,只向花店支付50元费用,还要花店承担包括送花在内的成本,这对该行业来说足够恶劣了。




Ready Flowers创办于2005年,每年在澳洲能够接到25万个订单。该公司通过谷歌关键词广告和为每一个派送城区创造登录页面而吸引客户,给客户一个他们在当地运营的错觉。


赫加蒂据悉正在出售他的公司,准备移居菲律宾,没有回应媒体的采访。


Ready Flowers声称通过全球2,000家实体花店为172个国家的客户提供鲜花速递服务。该公司似乎在中国、韩国和法国都欠下不少债。


新州公平交易厅表示,澳洲各地的消费者监管部门正考虑联合起诉Ready Flowers违反《消费者法》。




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