全自动料理机原本是让人省时省力的好东西,结果却成了祸源——澳洲已有45人被Thermomix厨具炸伤、烫伤...
在最新的大型事故报告 (mass incident report)中,消费者权益组织Choice表示,针对Thermomix厨具的投诉已多达87起。至少有18名消费者在被烫伤后,必须前往医院接受医护人员的治疗。
在这87起投诉中,83起投诉有关TM31型号机器,4起投诉有关TM5型号机器。
Choice已经将此报告提交给澳洲公平竞争与消费者事务委员会(ACCC),就此事展开调查。
Thermomix多功能料理机是德国品牌,外型小巧,功能丰富,号称是“全球最小的智能厨房”。
它有12种不同功能,包括:蒸煮、搅拌、磨豆浆,还是揉面、炒菜、切碎食物等...
它曾获得“2014年澳大利亚设计大奖”,因此备受澳洲主妇的青睐。在2014年该机器卖出8万台,每台售价不到2000澳元。
2014年10月,制造商对Thermomix TM31型号机器进行了召回。公司在产品召回声明中称,在极少数情况下,当用户把高速运转的机器调到“打开盖子”按钮时,机器内的食物或液体可能会喷出。供用商表示更换产品密封环会减低潜在风险。
但今年3月,Thermomix称TM31型号机器从来未上过召回名单,即使ACCC确认确实有召回。而且,Thermomix还将产品故障的问题推给了消费者,称消费者使用不当才会导致厨具出现故障。
之前就有不少新闻报道,澳洲妈妈使用Thermomix多功能料理机(也称全自动料理机)时,机器发生意外而受伤。
今年1月,女子Danika Jones正在佩斯家中准备晚餐, 但家中Thermomix 厨房万能机突然爆炸,盖子炸开,液体四溅,导致Jones胸部,手臂以及腹部二级烫伤。
Jones立即被送往医院接受治疗。而她在医院得知,自己已经不是第一个因Thermomix厨具出现故障而被送医治疗的患者了。
Jones不敢想象如果她当时2岁的女儿也在厨房的话,会造成怎样的后果。
Tennille Pooley,是来自阿德莱德的一位年轻母亲。为了方便做饭,两年前,丈夫为家里买了一台上述牌子的料理机。
可是在一次做饭的过程中,料理机顶部的盖子突然爆开,里面滚烫的液体溅得她满身都是……
最终她被诊断为二级烧伤,左手、胳膊和胸部至今没有愈合。
上个月,Holly Lac在使用该产品的时候被开水烫伤,最终被诊断为二级烧伤。
据Choice发言人Tom Godfrey 称,在澳大利亚有30万人拥有这台机器,该电器存在风险的值得引起大家的警戒。
为了生命安全,大家还是谨慎购买和使用吧!
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